Od autora: Zdjęcie dzięki uprzejmości Ambro / FreeDigitalPhotos.net W naszym kraju psycholog-konsultant lub psychoterapeuta to zawód stosunkowo nowy. Ludzie w zasadzie wiedzą, że psycholog pomaga uporać się z niektórymi problemami życiowymi, ale z reguły w ogóle nie rozumieją, czego się od niego spodziewać, jak pracuje i co może zrobić. Lekarz wydaje się być specjalistą najbliższym psychologowi. Znamy go od dzieciństwa i wiemy, że działa mniej więcej tak: wysłuchuje skarg pacjenta, zadaje pytania, kieruje na badania, stawia diagnozę i przepisuje sposób leczenia w postaci przyjmowania leków lub niektórych zabiegów. Często klienci psychologów mają oczekiwania, że ​​psycholog działa mniej więcej w ten sam sposób: powinien po prostu ponarzekać, zada pytania, a potem powie, co jest nie tak i co dokładnie należy zrobić, aby rozwiązać problem. Tak naprawdę psycholog pracuje inaczej. Zdecydowanie powinien złożyć skargę, będzie zadawał mnóstwo pytań, ale resztę – co jest nie tak i co zrobić – ustala sam klient, a pomaga mu w tym psycholog. W takich okolicznościach niezwykle ważne jest, aby pomóc potencjalnemu klientowi sformułować rozsądne oczekiwania wobec współpracy z psychologiem. Aby to zrobić, proponuję skorzystać z doświadczenia każdej osoby związanej z wizytą u lekarza i rozważyć pewne podstawowe różnice w interakcji z psychologiem. 1. Koncepcja normy, na której możesz polegać w swojej pracy. Lekarz w swojej pracy opiera się na znanych normach funkcjonowania organizmu. Lekarze badali, jak średnio powinien przebiegać ten lub inny proces fizjologiczny u człowieka. Dlatego też, gdy lekarz stawia diagnozę i wypisuje receptę, jego celem jest doprowadzenie Twojego organizmu do tej samej, średniej populacyjnej normy, bazując na przekonaniu, że w tym przypadku będziesz się czuć dobrze. Dzięki temu lekarz jest ekspertem w zakresie tego, jaki powinien być końcowy efekt leczenia i jak go osiągnąć. Psycholog opiera się na tym, że ty sam w swoim konkretnym przypadku jesteś normą, że tylko ty, gdzieś głęboko w środku, wiesz dokładnie, czego i jak potrzebujesz. W tym przypadku zadaniem psychologa jest pomóc Ci wydobyć tę wewnętrzną wiedzę i po prostu ją urzeczywistnić. Dlatego specjalistą od końcowego efektu pracy z psychologiem jest zawsze sam klient, a psycholog jest specjalistą od tego, jak zrozumieć, dokąd i jak iść. Wielu psychologów porównuje się do dyrygentów. Zgadzam się z tym porównaniem, ponieważ pracując z klientem nie wiem dokąd dokładnie pójdziemy, jaka dokładnie będzie jego droga, ale mam umiejętności, aby towarzyszyć klientowi na tej drodze, tak aby przeszedł przez wszystko w najtrudniejsze miejsca i dociera tam, gdzie tego potrzebuje. Czy przy tym wszystkim psycholog zna jakieś normy statystyczne dotyczące psychologii człowieka i relacji międzyludzkich? Oczywiście zna - zarówno normy, jak i prawa funkcjonowania ludzkiej psychiki, interakcję ludzkiego ciała z otoczeniem, interakcję grupy ludzi. Psycholog wykorzystuje tę wiedzę do doboru metod pracy z konkretnym klientem (pytania, eksperymenty, techniki itp.), a także do poszerzania wizji klienta na jego problem lub sytuację, aby pokazać, jak to się dzieje z innymi ludźmi (dokładnie psycholog może również wykorzystać swoje doświadczenie życiowe). Ważne jest, aby psycholog nie uważał normy statystycznej ani swojego osobistego doświadczenia za jedyne słuszne i najlepiej pasujące do konkretnej osoby. 2. Metody diagnozy i efekty lecznicze. Lekarz i psycholog używają różnych narzędzi. Lekarz analizuje odczucia pacjenta, wyniki badań i badań przy użyciu różnych urządzeń (na przykład USG czy MRI) i leczy lekami. Zatem diagnoza i wpływ lekarza mają głównie charakter pośredni i zależą wyłącznie od jego wiedzy lub kompetencji w leczeniu danej choroby. Do diagnostyki i pracy psycholog wykorzystuje specjalnie zorganizowaną rozmowę i inne eksperymenty, podczas których analizuje wszelkie przejawy klienta, tzw. zjawiska:doznania, emocje, uczucia, myśli, działania, działania, postawy, przekonania, wartości. Kolejnym narzędziem pracy psychologa jest on sam z niektórymi jego przejawami w kontakcie z klientem (emocjami, myślami, impulsami czy pragnieniami), dlatego często mówi się, że psycholog pracuje sam. Być może najważniejszym sposobem diagnozy i korekty dla psychologa jest interakcja lub kontakt z klientem. Efektywność pracy klienta z psychologiem zależy nie tyle od jego kompetencji, ile od tego, jak rozwinęła się relacja z klientem, czy ma do niego wystarczające zaufanie, aby klient mógł uzyskać oczekiwany rezultat. Budowanie relacji jest jednym z kluczowych zadań psychologa, ale w procesie tym uczestniczy nie tylko świadomość i wola terapeuty, ale także nieświadomość zarówno terapeuty, jak i klienta. Tego procesu nie da się całkowicie kontrolować. Jeśli więc współpraca klienta z konkretnym psychologiem nie układała się, nie oznacza to wcale, że psycholog jest zły i niekompetentny. Być może chodzi właśnie o specyfikę ich związku, która nie przyczyniła się do owocnej pracy zespołowej, co z pewnością nie wyklucza udanej pracy z innym klientem lub innym psychologiem. 3. Podział odpowiedzialności za pracę i jej wyniki. Psychologom zarzuca się czasem nieodpowiedzialność. Rzeczywiście, zakres odpowiedzialności psychologa jest niższy niż lekarza. Lekarz z reguły ponosi ogromną, a czasem przytłaczającą odpowiedzialność za zdrowie, a nawet życie pacjenta: podejmuje decyzje o tym, co robić, jak leczyć, jakie leki i interwencje chirurgiczne zastosować. Obowiązkiem pacjenta w tym przypadku jest po prostu przestrzeganie wszystkich instrukcji. Czy to gwarantuje rezultaty? Nie zawsze, bo lekarze nie są bogami, nie wiedzą wszystkiego o organizmie człowieka i faktycznie nie zawsze radzą sobie z pomocą znanych metod leczenia, dlatego też często bardzo się martwią, gdy nie mogą pomóc, chociaż zrobiły wszystko, co w ich mocy. Psycholog i klient ponoszą w przybliżeniu taką samą odpowiedzialność za wspólną pracę, ale są odpowiedzialni za różne rzeczy: psycholog za organizację procesu pracy, a klient za pełne uczestnictwo w niej i za wynik. Zrozumieć coś na temat swojego życia i swoich trudności, pozostać na terapii i nie wychodzić z niej, gdy jest to bardzo bolesne i trudne, spróbować czegoś nowego w relacji z terapeutą czy wdrożyć zmiany w prawdziwym życiu – to wszystko leży w gestii klienta. Klient psychologa w porównaniu do pacjenta lekarza ponosi znacznie większą część odpowiedzialności, ale dzięki temu uzyskuje określoną korzyść. Polega na tym, że pracując z psychologiem, klient uczy się brać odpowiedzialność za swoje życie, samodzielnie je zmieniać zgodnie ze swoimi potrzebami i możliwościami, jakie stwarza otaczający go świat, a także budować odpowiedzialne relacje z innymi ludźmi. I jest to umiejętność, która pozostanie z klientem na zawsze, nawet po zakończeniu współpracy z psychologiem. 4. Efekt pracy po jej zakończeniu. Specyfika pracy lekarza polega na tym, że jeśli pacjent w przyszłości zachoruje ponownie na tę samą chorobę, to nadal będzie potrzebował pomocy lekarza, aby wyzdrowieć, a próby samoleczenia mogą być niebezpieczne dla zdrowia i życia pacjenta. Pod okiem psychologa klient nabywa szereg umiejętności, które pomogą mu w przyszłości samodzielnie poradzić sobie z wieloma trudnościami życiowymi, także z podobnymi, z którymi początkowo się zmagał. Najważniejszą z tych umiejętności jest świadomość, czyli lepsze zrozumienie siebie i swoich reakcji na to, co się dzieje (swoich odczuć, uczuć, myśli, potrzeb itp.). Inne ważne umiejętności to elastyczność czy większa odporność na stres, życie tu i teraz, przeżywanie szerokiej gamy emocji, umiejętności komunikacyjne, budowanie zdrowszych relacji z innymi ludźmi, bardziej odpowiedzialna postawa wobec siebie, swojego życia, innych ludzi itp. Kończąc artykuł, mam nadzieję, że powyższy opis pomoże osobie, bazując na jego życiowym doświadczeniu w komunikowaniu się z lekarzami, lepiej zrozumieć, co może.