W czwartym artykule z tej serii zastanowimy się nad stworzeniem jego programu, przyczynami pojawienia się planu działania psychologa i jego powiązaniami z jego poglądami koncepcyjnymi. Zastanówmy się, jak rodzi się plan, powstaje system celów pracy z grupą. Często trzeba czytać ogłoszenia. „Jestem takim i takim dyplomowanym psychologiem, wiem jak Ci pomóc, to dla Ciebie proste i przystępne…” A wtedy wszystko NIE jest proste i NIEprzystępne. „Będziemy pracować nad lękami i lękami, poczuciem własnej wartości, granicami i relacjami”. Tak, słowa są oczywiście napisane w znajomy i zrozumiały sposób. Po prostu nie spotkałem wielu ludzi, którzy byliby gotowi połączyć swoje lęki i lęki z realnymi sytuacjami życiowymi. Osoba przyznaje, że odczuwa lęk, ale to tylko ocena, tylko prognoza nieprzyjemnej przyszłości, która może się nie wydarzyć, przynajmniej na to wszyscy mają nadzieję. Pytanie, co tu trzeba „przepracować” Jeszcze mniej jest osób świadomych poziomu swojej samooceny. Mówią oczywiście - obniżasz moją samoocenę, ale to oznacza oskarżenie, a wcale nie stwierdzenie faktu obecności takiego czy innego poczucia własnej wartości. O granicach i relacjach nie warto nawet mówić; psycholog i zwykły człowiek wpisują w te pojęcia zupełnie odmienne treści. W rezultacie mamy niemożliwe oświadczenie psychologa. A jeśli wrócimy do poprzedniego artykułu, w którym mówiliśmy o tym, jak niełatwo jest tworzyć prośby, okaże się, że mówi każdy psycholog i osoba, dla której pracuje. bardzo różnymi językami i NIE rozumieją się nawzajem. Jak trzeba zbudować program pracy podczas szkolenia, aby uzyskać zamierzony efekt, spełnić prośbę klienta i stworzyć motywację uczestników do wykorzystania otrzymanych informacji. w codziennych czynnościach rozważmy wymagania dotyczące efektywności pracy psychologa w warunkach takiego szkolenia. Należy je uwzględnić przy konstruowaniu programu prac i planach wdrażania. Ze względu na krótki czas trwania szkolenia ekspresowego, w trakcie jego realizacji analizowany, omawiany i opracowywany jest jeden konkretny problem rzeczywistości. Treści informacyjne, cele, znaczenia, konteksty działań uczestników podczas pracy, wyciągane przez nich wnioski oraz psychologa należy połączyć, przeniknąć i kierować ideą odkrycia, rozważenia i rozwiązania/eliminacji problemu, dla którego zlecono szkolenie. Idea ta jest zawarta w planie i zapisana w programie. Tak naprawdę program szkoleniowy zaczyna się właśnie od pomysłu, jaki problem jest rozwiązywany, z czego się składa, w jakich warunkach można go wyeliminować, przekazując uczestnikom grupy w typowych dla nich oczekiwaniach, potrzebach, wyobrażeniach Wynik klienta i psychologa kojarzą się z odmienną wizją rzeczywistości. Klient musi wyeliminować konkretną, często wskazywaną z zewnątrz trudność. Interakcja czy indywidualne cechy osobowości spotykanych osób spowodowały konieczność zaproszenia specjalisty – psychologa. A w przypadku tego ostatniego ważne jest znalezienie i wyeliminowanie osobistych lub intersubiektywnych problemów psychologicznych leżących u podstaw tej zewnętrznie wskazanej trudności. Okazuje się, że mamy do czynienia z 2 nieco różnymi zadaniami. Dla klienta jest to zadanie praktyczne, o którym decyduje specyfika jego wizji sytuacji i wymaganych zmian, natomiast dla psychologa jest to cały system celów, który wyznacza kierunki jego działań na szkoleniu procesowe (merytoryczne, organizacyjne i kontrolne). Takie są cele poszczególnych fragmentów (części/ćwiczeń) procesu pracy (diagnostyka, szkolenie, włączenie w doświadczenie). Wreszcie cele kontroli, tworzenie kryteriów oceny wyników szkolenia. Cały ten system celów musi zostać przedstawiony w programie. Skuteczność tak złożonego rodzaju wspólnego działania, jak trening, zależy od wzorców funkcjonowania grupy jako całości, interakcji międzyludzkich i zachodzących w niej relacji, struktury statusu i relacji. indywidualne-osobiste powiązania ról i współzależności powstające w procesie pracy psychologaz grupą Wymaganie to dotyczy raczej kompetencji, umiejętności zawodowych i osobowości osoby pełniącej rolę coacha. Wymóg ten jest trudny do zrealizowania w programie, ale podczas pracy z grupą z pewnością objawia się i może zniweczyć każdy z najdoskonalszych programów szkoleniowych poważne podejście psychologa do tak pozornie prostego szkolenia, ciągłego uzupełniania swojej wiedzy z innych sekcje teorii psychologicznej, uzbrojenie w nowoczesne techniki Praca z grupą pozwoli Ci odnieść sukces. Tym aspektem efektywności zajmiemy się w osobnym artykule. Dobór adekwatnych do planu szkolenia form, metod, środków pracy, szczegółowo opisując organizację pracy, śledzenie dynamiki zmian stanów, myśli, intencji uczestników szkolenia. dynamika rozwoju interakcji międzyludzkich, mikroklimat relacji, proces zawłaszczania treści informacyjnych Wszystko to jest również uwzględnione w programie. Czasami wygląda to jak plan przygotowania i wdrożenia, w którym zapisywane są wszystkie najdrobniejsze rzeczy, od czasu przeznaczonego na każde działanie psychologa lub uczestnika, grupy, po program obserwacji ze znacznikami do śledzenia procesów interakcji, monitorowania pracy każdego uczestnika . Rozważymy to również w następnym artykule. Przyjrzyjmy się bardziej szczegółowo programowi szkoleniowemu. Przyjrzyjmy się poszczególnym częściom strukturalnym programu. Jak sformułować plan i system celów, lider szkolenia, psycholog. Koncepcja. Cel szkolenia wynika z badania rzeczywistego problemu, charakterystycznego dla uczestników grupy szkoleniowej. Wykrycie problemu i jego sformułowanie następuje w trakcie pracy przedszkoleniowej psychologa, o której już pisaliśmy. Jest ona ustalona na praktycznych zadaniach, które są omawiane z klientem i przez niego zatwierdzane. Problem jest zawsze sprzecznością pomiędzy obecną a pożądaną sytuacją, w której umiejscowiona jest pojedyncza osoba, relacje pomiędzy ludźmi lub grupą jako całością. Plan jest podstawową ideą wykrycia, przekształcenia, wyeliminowania istniejącego problemu przez osobę . Pomysł, hipoteza dotycząca warunków lub niezbędnych działań. W istocie jest to treść nowego doświadczenia, które człowiek musi zrozumieć, przymierzyć i chcieć wykorzystać. W planie psycholog formułuje, w jaki sposób podczas szkolenia jego uczestnicy uświadamiają sobie istnienie problemu. Jak zorganizują odkrycie dróg wyjścia i eliminację problemu. Jaki wzorzec zachowań zaproponuje i będzie praktykował każdy członek grupy jako nowy, bardziej efektywny. Jakie mogą być cele, znaczenia i konteksty poszczególnych działań w tym przypadku? Plan powinien być czerwonym wątkiem przewodnim przy planowaniu pracy organizacyjnej, merytorycznej i nadzorującej psychologa podczas szkolenia. Spójrzmy na przykład, aby zobrazować to, co jest powiedziane w artykułach z tej serii, wykorzystujemy naszą pracę przy tworzeniu szkoleń dla ośrodka medycznego. Przerobiono prośbę dyrektora handlowego tego ośrodka i sformułowano 5 tematów ewentualnych szkoleń z młodymi lekarzami. W tym artykule rozważymy projekt i cele szkolenia na temat „Frustracja. Jak urzeczywistnić i pokonać.” Temat dla uczestników. „Jeśli prześladują Cię trudności i niepowodzenia. Co robić.” Formułując plan na ten temat, kierowaliśmy się podstawowymi zasadami terapii Gestalt. Pozostałe tematy miały odmienne podstawy teoretyczne i metodologiczne. Niektóre zapisy CBT, TA, psychologii egzystencjalnej W szczególności skorzystaliśmy z następujących 3 zapisów teorii Gestalt: Świadomość problemu człowieka nie jest tożsama z intelektualną wiedzą o nim samym i otaczającym go świecie. Obejmuje informacje postrzegane z zewnątrz, które są przetwarzane przez doświadczenie wewnętrzne. Czyli ogół wszystkich procesów organizmu zachodzących „tu i teraz” – doznań, emocji, myślenia i pamięci opartych na wyobrażeniach, obrazach, wspomnieniach, przewidywaniu rozwoju zdarzeń charakterystycznych dla danej osoby zasada powstawania i niszczenia gestaltów. Zdrowy organizm jest zdolny do samoregulacji. Dostrzegana potrzebabędąc sfrustrowaną, musi znaleźć w otoczeniu zewnętrznym obiekt, który będzie w stanie ją zadowolić. Wyodrębnienie postaci z tła, przybliżenie jej i odpowiednie współdziałanie z przedmiotem w środowisku zewnętrznym prowadzi do zaspokojenia potrzeby, gestalt zostaje dopełniony i zniszczony, im bardziej człowiek jest świadomy rzeczywistości, tym więcej jest w stanie być odpowiedzialnym za swoje życie, swoje pragnienia i działania, aby polegać na sobie. Świadomość tworzy odpowiedzialność, czyli zdolność wyboru reakcji na otaczającą Cię rzeczywistość. W naszym przypadku mówimy o umiejętności reagowania tolerancją na własny dyskomfort. Proces tworzenia planu dla tego tematu szkolenia przedstawia poniższa tabela. Składa się z następujących działań: Problem sformułowany na podstawie wyników analizy zlecenia, informacji zebranych w rozmowach przedszkoleniowych, przestudiowaniu teoretycznych aspektów rozpatrywanego zjawiska zostaje przekształcony w plan szkolenia. Jest to doprecyzowane w celu kontrolowania procesu pracy, moderowania stosunku członków grupy do treści nowego doświadczenia oferowanego na szkoleniu. Zadania praktyczne odbijają się na treści informacyjnej pracy psychologa i jego realizacji szkolenia plan. Ponadto są one określone w celu zorganizowania interakcji uczestników grupy. Istota ekspresowego planu szkoleniowego na ten temat jest następująca: Brak umiejętności bycia świadomym siebie, środowiska zewnętrznego, rzeczywistości prowadzi do pojawienia się problemu. stan frustracji Frustracja nasila się, jeśli dana osoba jest zanurzona w doświadczeniach, w środowisku wewnętrznym. Nie da się zamknąć gestaltu w środowisku wewnętrznym. Nabycie umiejętności tolerancji na dyskomfort, elastyczności indywidualnego zachowania, odpowiedzialności za własne reakcje, oceny, intencje pozwala przezwyciężyć frustrację. System celów treningowych stworzony przez psychologa Cele szkolenia decydują o jego efektywności. W tego typu treningu ważne jest dokładne odwzorowanie całego systemu celów. Ważne jest nie tylko zrozumienie, ale także zobaczenie, jak zadanie praktyczne wyraża się w wypowiedziach, wyłaniających się stanach/ocenach i zachowaniu uczestników podczas lekcji. Zobacz, jak podczas poszczególnych ćwiczeń uczestnicy wyznaczają nowy sposób myślenia, ocen i intencji. Jak to wszystko przesiąknięte jest planem, którego znaczenie jest stale obecne w słowach psychologa-trenera. Proces tworzenia planu szkoleniowego i systemu celów w tym temacie przedstawiono w tabeli. Problem. Sprzeczności w uznaniu dotychczasowego doświadczenia lekarza i jego kompetencji. Menedżerowie widzą nowych, niedoświadczonych specjalistów, którzy muszą się uczyć. Młodzi lekarze uważają swoje kształcenie za kompletne, udane i wysokiej jakości. Prowadzi to do stosowania manipulacji w pracy, relacjach, zwiększonego dyskomfortu wśród lekarzy, pojawienia się przeszkód nie do pokonania i niemożności prawidłowego wzajemnego zrozumienia. Zablokowana jest podstawowa potrzeba uznania. Zadania praktyczne pracy: 1. Znalezienie potrzeb, motywów związanych z podjęciem pracy zawodowej, kat. zablokowane i nierozpoznane przez lekarzy. Przyczyny dyskomfortu. 2-Pokaż sposoby przeżywania upadku nadziei, poczucia niekompetencji, braku uznania. Możliwość tolerancji na osobisty dyskomfort 3-Pomóż odkryć programy behawioralne regulujące stany poprzez kompensację, samoakceptację, akceptację obiektywnej rzeczywistości. Pomysł na koncepcję szkolenia. Przekonanie o niemożności osiągnięcia celu i stan frustracji są konsekwencją ograniczonej wiedzy, blokady emocjonalnej i typowo stereotypowych zachowań człowieka. To odwrót w doświadczenie, w wewnętrzną rzeczywistość. Uwaga skupiona jest na 1 fakcie, uwydatnionym ze względu na osobiste znaczenie. Inf. utracone, zniekształcone, dodane. Zrozumienie i działanie mogą być adekwatne, jeśli aktywność poszukiwawcza pojawi się w rzeczywistości zewnętrznej. Frustracja NIE powstaje wraz z umiejętnością urzeczywistnienia rzeczywistości i zaakceptowania jej przedmiotu. postać Jeśli masz doświadczenie w tolerancji na dyskomfort, elastyczność itp. zachowanie.