„ten, kto się wypala, powinien kiedyś się zapalić” W życiu każdego człowieka zdarzają się sytuacje, które budzą w nas zmartwienia, zmartwienia i nerwy, tj. odczuwać pewne napięcie i znajdować się w stresującym stanie. Dużo energii i emocji poświęcamy na rozwiązywanie problemów (konflikty, kłótnie w pracy, w rodzinie, z szefami, z rodzicami, współmałżonkiem, dziećmi). Bardzo ważne jest przywrócenie zasobów wewnętrznych. Każdy robi to na swój sposób. Ktoś idzie na siłownię, ktoś odwiedza, ktoś idzie do restauracji. Ale w większości przypadków idziemy do kuchni: kobiety próbują przeżreć swoje problemy, mężczyźni próbują je przepić. Tworzy się błędne koło, którego nie jesteśmy w stanie przerwać. Duża liczba kontaktów w ciągu dnia pracy, brak rozładowania emocji może prowadzić do wysokiego poziomu napięcia. Nagromadzenie negatywnych emocji prowadzi do zniszczenia zdrowia psychicznego. Dlatego ważna jest umiejętność panowania nad swoim stanem emocjonalnym, opanowanie technik obronnych i umiejętność relaksu. Czym jest wypalenie emocjonalne? „Wypalenie emocjonalne” to stan wyczerpania emocjonalnego, fizycznego, psychicznego na skutek długotrwałego stresu emocjonalnego. Rozwój tego zespołu jest typowy dla zawodów altruistycznych, w których dominuje opieka nad ludźmi (pracownicy socjalni, lekarze, pielęgniarki, nauczyciele, psychologowie itp.). ) Osoby, które z pasją podchodzą do swojej pracy, aktywnie pomagają innym, podejmują się dodatkowych obowiązków, zajmują aktywną pozycję społeczną. Stopniowo, w wyniku wysokich wymagań, pojawia się rozczarowanie, ponieważ nie ma efektu, jakiego oczekują. Istnieje rozbieżność pomiędzy wydatkowaną energią a uzyskanym wynikiem. Rezultatem jest niepokój, irytacja, złość, obniżona samoocena z powodu duszności, bólów głowy i zaburzeń snu. „Wypalenie zawodowe” zależy od 3 czynników: 1) decydujące znaczenie ma osobiste poczucie znaczenia w miejscu pracy, rozwój kariery, autonomia i poziom kontroli ze strony kierownictwa. Znaczenie pracy ma większy wpływ, ponieważ jasne jest, co czuje dana osoba, gdy myśli, że wykonuje bezużyteczną pracę. Najbardziej podatne są osoby o zwiększonej agresywności, autorytaryzmie i niestabilności, ale jednocześnie podatne są na to również miękkie, uzależnione osoby. Pracoholicy również wypalają się szybciej, ponieważ całkowicie poświęcają się pracy. Najważniejszymi cechami osobistymi wpływającymi na SEW są niska samoocena, niestabilność emocjonalna i niepokój. Najbardziej narażone na rozwój SEV są osoby, które stawiają sobie nieuzasadnione wysokie wymagania. Osoby zaliczane do tej kategorii kojarzą swoją pracę z jakimś celem, przez co zaciera się granica pomiędzy pracą a życiem osobistym. 2) oparte na rolach (odpowiedzialności funkcjonalne nie są jasno określone, nie ma koordynacji działań, pracy w zespole o dużej konkurencji, niskie kwestie organizacyjne). 3) organizacyjne (długie godziny pracy, a jednocześnie praca trudna do zmierzenia, niewłaściwie oceniona, brak pozytywnych zachęt). Niepewność lub brak odpowiedzialności przyczynia się do rozwoju spalania. Głównymi przesłankami wystąpienia problemów organizacyjnych są zbyt duże obciążenie pracą, niewystarczająca zdolność kontrolowania sytuacji, brak wspólnoty organizacyjnej, niewystarczające nagrody moralne i materialne, niesprawiedliwość, brak znaczenia wykonywanej pracy. Przyczyny wypalenia emocjonalnego. Monotonna praca, zwłaszcza jeśli jej sens wydaje się wątpliwy. Inwestowanie większych zasobów osobistych w pracę przy niewystarczającym uznaniu i pozytywnej ocenie ze strony kierownictwa i współpracowników. Ścisła regulacja czasu pracy, szczególnie jeśli terminy jej wykonania są nierealistyczne. Praca z zadaniami pozbawionymi motywacji (tzw nie jest jasne, jakich żądań i czego chcą). Napięcie i konflikty w pracy. Brak warunków do wyrażania siebie w pracy. Nierozwiązane.