En person, hvis han bare vil, kan komme seg ut av enhver, selv den mest sjofele, situasjon. Konstant endring i omverdenen, forårsaket både av sin egen natur og av hva en person gjør i den, krever fleksibilitet og variasjon i formene og metodene for interaksjon med omverdenen, inkludert med mennesker. Kontinuerlige endringer i atferd er nødvendig for menneskelig overlevelse. Kan du med sikkerhet si at personen du kommuniserte med i går, ikke vil endre mening om emnet for samtalen din i dag? Det er vanskelig å anta noen form for konstanthet, basert på det faktum at tankeprosessen til de fleste er kontinuerlig. Og det som virket helt klart i går, er nå omgitt av tvil Psykologiske problemer oppstår når en person ikke klarer å endre sin måte å handle på og forhold til omverdenen og mennesker. Hvis en person er knyttet til en utdatert måte å handle på, til rigide former for oppfatning av seg selv, andre og verden som helhet, mister han evnen til å tilfredsstille sine behov, inkludert sosiale og psykologiske. Hver person er på en viss sosial eller psykologisk nivå, og etablerer en balanse mellom hans personlige behov og samfunnets krav. Hans vanskeligheter med å etablere denne balansen oppstår ikke fra et ønske om å avvise denne typen balanse, men fra feilen i bevegelsene designet for å etablere og opprettholde den. Interne konflikter oppstår når en person, som opplever ulike behov samtidig, ikke er i stand til å bestemme hvilken av dem som er viktigst for ham på dette tidspunktet. I en situasjon med motstridende behov må en person være i stand til å ta en klar og bestemt avgjørelse. Han må midlertidig ofre et mindre viktig behov for et viktigere. Hvis han ikke kan ta en avgjørelse eller hvis han ikke er fornøyd med avgjørelsen han tar, kan han verken være i kontakt eller helt forlate. Og dette har en negativ effekt på både ham og de rundt ham..