Abilitatea de a comunica este unul dintre lucrurile principale din viața unei persoane. Învățăm să vă vorbim în așa fel încât să fim auziți, dar din anumite motive uităm să învățăm să ascultăm. Dar acest lucru este important - să poți asculta în așa fel încât să înțelegi cu adevărat profund o altă persoană, să înțelegi și să simți tot ce doare în interiorul lui, să-i vezi și să accepti punctul de vedere asupra problemei prezentate. Este imposibil să se obțină o înțelegere reciprocă completă bazându-ne doar pe abilitățile învățate de comunicare și influențare a oamenilor. Persoana va simți acest lucru și se va închide. Nu va avea încredere în tine pentru că... se va simți în nesiguranță, vă va simți nesinceritatea, concentrarea pe el, ca pe un fel de material pentru dezvoltarea practică a cunoștințelor sale teoretice. Dar dacă vrei cu adevărat să înveți să comunici deschis, va trebui să-ți dezvolți capacitatea de a asculta în timp ce empatizi cu persoana respectivă. Cert este că cei mai mulți dintre noi ascultăm nu cu intenția de a înțelege, ci cu intenția de a răspunde. Acest lucru se întâmplă pentru că în viața altor oameni încercăm să vedem o reflectare a vieții noastre, a biografiei noastre. În cea mai mare parte, ne concentrăm pe propria noastră experiență de viață și vrem cu adevărat să fim înțeleși. De obicei, conversațiile noastre se transformă în monologuri colective. Fie așteptăm momentul să îndreptăm conversația către noi înșine, fie ne dăm seama în mintea noastră, ne gândim ce vom spune, ce vom răspunde. În general, auzim, dar nu ascultăm. Ascultându-l oficial pe interlocutorul nostru, de obicei nu căutăm să înțelegem cum vede el lumea, cum se simte și cât de profunde sunt experiențele sale. Suntem fixați pe percepția noastră despre lume, pe corectitudinea noastră și ne izolăm de aspirațiile și speranțele altor oameni. Dar dacă începem să ascultăm o persoană cu intenția de a o înțelege și să nu ne exprimăm opinia sau să ne transmitem experiența, atunci ne vom acorda, parcă, la percepția a ceea ce vine din adâncul sufletului nostru. interlocutor. Vom începe să percepem tot ceea ce ne spune o persoană într-un mod complet diferit. Vom vedea lumea prin ochii lui și vom simți tot ceea ce simte. Desigur, acest lucru se poate întâmpla dacă decidem să ne tulburăm liniștea, decidem să ne îndoim că avem dreptate. Desigur, atunci va trebui să sacrifici ușurința de a percepe viața (citește - superficialitate) și să te deschizi către ceva necunoscut și, poate, foarte dificil. Sunt de acord, ne poate face vulnerabili. Când ne deschidem față de cineva, ne asumăm întotdeauna un risc, dar crede-mă, merită! Altfel, ascultând în mod obișnuit, s-ar putea să nu înțelegem ce se întâmplă cu persoana, care este esența experiențelor și întrebărilor sale. Și, cel mai probabil, îi vom da un sfat greșit, deoarece nu ne-am dat seama de adevărata problemă - am văzut doar vârful aisbergului. Și este puțin probabil să reușim să ajungem la fund dacă continuăm să fim ghidați doar de propria noastră dreptate și de experiența noastră. Pentru a înțelege o persoană trebuie să privești lumea din punctul lui de vedere. Și orice neînțelegere dă naștere la discordie, resentimente și ruptură. Ascultând cu atenție, nu vă grăbiți interlocutorul - lăsați-l să vorbească până la capăt. O persoană, văzând că o asculți cu atenție reală, cu dorința de a înțelege, cu siguranță se va deschide complet față de tine. Cel care ascultă cu scopul de a înțelege interlocutorul va putea înțelege rapid ce se întâmplă în interiorul celuilalt și va putea arăta o asemenea disponibilitate de a percepe, o astfel de înțelegere încât interlocutorul se va deschide calm față de el, să chiar miezul problemei sale. Oamenii vor să fie înțeleși! Și oricât de mult timp ai de dedicat acestui lucru, randamentul va fi mult mai mare, deoarece acțiunile tale se vor baza pe o înțelegere exactă a problemelor și circumstanțelor. Și, ca rezultat, acest lucru va duce la realizarea că tu și interlocutorul tău v-ați înțeles, deschizându-vă unul față de celălalt. Pe măsură ce înveți să asculți cu adevărat pe alții, vei descoperi diferențe uriașe în modul în care diferiți oameni percep aceleași lucruri. Și, în același timp, veți începe să înțelegeți cum contează aceste diferențe pentru o colaborare intenționată. Abilitatea de a asculta pentru a înțelege o persoană ne îmbogățește lumea interioară și face posibilă întâlnirea