Jo mindre ære han kan tilskrive forbedringen av klientens tilstand med spesialistens fulle engasjement, jo mer effektivt og varig, ekte og ikke åpenbart og imaginært ønskelig, er resultatet av terapi Alexey Alekseychik En klient ringer og ber om en hastekonsultasjon. Men dagen min er allerede planlagt frem til kvelden, og jeg har det travelt med å se min første klient. Men mannen ber meg snakke, og godtar ikke avslag. Han går til svært viktige forhandlinger og han skjelver av spenning. Du må rådføre deg mens du sminker deg, kler på deg og beveger deg i bilen. Men jeg nektet med all kraft, også fordi jeg ikke er ekspert på forretningskommunikasjon, jeg jobber ikke med dette temaet. Likevel snakker vi. For hvert argument jeg kommer med, fremfører han to motargumenter, jeg kommer med nye trekk og kombinasjoner, og han sjekker meg igjen og igjen (bokstavelig talt en virtuell sjakkkrig). Roper: "Dette er bare teori, du er ingen ekspert!" "Ja," jeg er enig, "jeg la ut alle tallene for deg på en gang. Du er den vellykkede forretningsmannen, ikke jeg!" Dialogen fant sted i veldig høye toner, noe som ikke er typisk for meg generelt, spesielt på "jobben". Men til slutt kom min rastløse samtalepartner, i løpet av handlingene, til en slags beslutning og takket meg etter forhandlingene, han skrev til meg med glede: "Alt gikk bra! han gjorde et så vakkert trekk at det ikke falt ham opp under samtalen med meg. Men han var spesielt glad for at han var korrekt på møtet, høflig, og partneren hans var fornøyd, til tross for det uventede avslaget og de påfølgende økonomiske tapene. Min klient var alltid trist over at han under viktige briefinger ble sint og kunne fornærme de som var uenige, men denne gangen reddet han ansikt og viktige relasjoner Det viser seg at folk noen ganger bare trenger å snakke dagen før, diskutere noen detaljer med en venn og tålmodig person og finesser av møtet for å føle seg rolig og trygg i saken.