Fra forfatteren: Før jeg kom til terapi for alltid, jobbet jeg i 4 år som trener og teamleder som trener i et stort utenlandsk selskap. Opplevelsen av å rekruttere trenere, samhandle med treningsdeltakere, observere treningsøkter og utvikle treningsferdigheter blant underordnede var så overveldende at jeg bestemte meg for å presentere det i et sosialt nyttig format etter å ha fullført opplæring i treningsprogrammet for trenere, eller selvstendig oppnådd det nødvendige kunnskap, begynner forretningstreneren å gjennomføre opplæring og møter en rekke vanskeligheter, som i praksis fører til et uplanlagt avvik fra emnet, tap av publikumskontakt, opplæring av deltakere som ignorerer oppdrag, og, som et ekstremt alternativ, deltakere som forlater programmet. Som regel tilskrives en nybegynnertreners feil "spenning", "mangel på erfaring." Noen ganger stilles det mer alvorlige diagnoser overfor samene av treneren eller miljøet - "ikke min greie", "umotivert gruppe", "må fortsatt studere"... Men hvis en nybegynner coach fortsetter å utvikle seg i dette yrket, som en regel gjennomgår slike feil en slags konsolidering og får en individuell fargelegging, blir stilen som er iboende for en gitt trener. Hvordan kan du utvikle den riktige atferdstaktikken for den mest effektive utviklingen av coachingferdigheter i begynnelsen av å mestre et yrke. Ved å bruke de grunnleggende konseptene for gestaltterapi, basert på fire års observasjon av utviklingen av nybegynnere trenere, gjorde vi et forsøk på å? svar på dette spørsmålet. Samspillet mellom treneren og gruppen er en spesifikk type kontakt, som vi også kan anvende begreper som tradisjonelt brukes i Gestalt for å beskrive samspillet mellom klienten og terapeuten. Jo sunnere denne kontakten er, jo mer effektiv samhandlingen i opplæringen: deltakernes behov knyttet til opplæringen implementeres For at denne kontakten skal kunne tas, må treneren løse blant annet to viktige oppgaver: 1. Ta hensyn til detaljene ved kontakten, gjør interaksjon med hver deltaker så tilgjengelig som mulig.2. Overvinn din vanlige mekanisme for å avbryte kontakt mens du samhandler med publikum. Trenerens handlinger for å overvinne detaljene i kontakten Selvpresentasjon og presentasjon av treningen Egenpresentasjon og en kort ekskursjon inn i treningsprogrammet, som finner sted på forhåndskontaktstadiet, vil hjelpe deltakerne til å forstå at det er i dette sted og på dette tidspunktet at behovet for å tilegne seg kunnskap og ferdigheter kan realiseres. Utvilsomt bør førkontaktstadiet utvides til tidspunktet da gruppen dannes, enten dette skjer når denne opplæringen selges til deltakere, eller en stor bedrift bestiller opplæring til sine ansatte, eller gruppen samler inn informasjonen på annen måte som deltakerne får før opplæringen skal ikke i noe tilfelle erstatte egenpresentasjon i starten av opplæringen. For det første viser det seg i praksis at deltakernes ideer om treningen før den starter kan være ganske omtrentlige eller forvrengte. Når det gjelder bedriftsopplæring, går informasjon gjennom flere filtre, i form av tjenesteleverandørselskapet, ledelsen i bedriften som bestilte opplæringen, HR-avdelingen til kundebedriften, så det er ganske vanskelig å være sikker på at informasjon kommer til rett tid og i den formen som opprinnelig ble presentert. Hvis treneren samhandler tettere med fremtidige gruppemedlemmer, vil informasjonen mest sannsynlig bli mer pålitelig, men for det første er det usannsynlig at en tilstrekkelig detaljert selvpresentasjon vil bli laget på dette stadiet, og for det andre vil presentasjonen av opplæringen også bli et ganske effektivt verktøy for å komme videre i å aktualisere behovet. Resultatet som oppnås ved hjelp av denne handlingen er gruppens tillit til at det er mulig å oppfylle deres behov i opplæringen. Avklare forventningene til deltakernei det påfølgende løpet av opplæringen – en mulighet til å uttrykke for deltakerne sine forventninger til opplæringen. Som i en terapeutisk økt dannes det en kontrakt mellom gruppen og treneren. Dette vil tillate, i tillegg til å aktualisere behovet, å forutsi det forventede resultatet av samhandlingen. Som med en terapiøkt, hvis forventningene ikke er avklart, kan dette ikke reflekteres i fremdriften av treningen, men merkes sterkere på slutten når verdien og resultatet som deltakerne får, blir bestemt Det er et velkjent fenomen som oppstår i den terapeutiske interaksjonen når temaet , innledningsvis oppgitt av klienten, transformeres i løpet av sesjonen til et behov som ikke er direkte relatert til det opprinnelig uttalte problemet. I følge våre observasjoner er dette fenomenet svært utbredt under treningsinteraksjoner. Før opplæringen har deltakeren et visst nivå av ferdighetsutvikling, som han anser som tilstrekkelig til å utføre arbeidsfunksjoner. Men i løpet av opplæringen møter han andre deltakere og har mulighet til å sammenligne og som et resultat endre omfanget av å vurdere sine egne ferdigheter. En trener som er proaktiv i å fremme synsekspansjon, kan også tilby lignende vurderingsskalaer i begynnelsen og slutten av treningen. Ved bruk av slike teknikker kan deltakeren ende opp med en lavere poengsum, noe som indikerer en utvidet visjon om dette temaet. På gestaltspråket kan et nytt behov bli aktualisert Bruk av hjelpemidler For å sikre at gruppedeltakerne ikke faller ut av prosessen og ser og hører treneren, er det viktig å ikke neglisjere tekniske hjelpemidler, nemlig bruk av. en markør og flippovertavle, presentasjon, utdelinger, video- og lydmateriell. Enkle og effektive midler for interaksjon, som ofte blir neglisjert av nybegynnere, med fokus på mestere som fengsler publikum med sin karisma. Jo større gruppe, jo mer nødvendige er hjelpemidlene, og etter vår mening er de noen ganger et tegn på respekt for gruppemedlemmene. Noen ganger kan disse hjelpemidlene tjene som en hindring for kontakt, som snarere er forbundet med udugelig bruk av tekniske midler og et forsøk på å gjemme seg bak tilbudet om kontakt mellom publikum og de tekniske midlene, snarere enn med treneren selv. Dette problemet kan løses ved å forbedre ferdighetene i bruk av teknisk utstyr. Det skal bemerkes at for effektiv interaksjon bør man ikke gi etter for den eneste metoden for å bygge kontakt, men veksle bruk av hjelpemidler Assimilering av opplevelsen av interaktive interaksjoner. , øvelser, rollespill interaksjoner) er mangel på diskusjon, innsamling av tilbakemelding eller analyse fullført øvelse. Slik at ufullstendige kontaktsykluser samler seg under trening. Deltakerne trives med følelsesmessig kontakt, men behovene knyttet til å tilegne seg ferdigheter blir ikke tilfredsstilt, som som regel blir presentert for treneren som en klage på slutten av opplæringen, med høy bevissthet blant gruppedeltakerne. Hvis en slik presentasjon ikke forekommer, kommer deltakernes bevissthet senere og anses som ineffektiviteten til det fullførte treningsprogrammet. på et bevisst nivå gjennom nøye studie av programmet og seriøs forberedelse til treneren. Kommunikasjonen mellom treneren og gruppen kan også bli forstyrret på andre måter. Gjennomføring av trening fungerer som en stressende situasjon, hovedsakelig på grunn av styrkingen av projeksjonsmekanismen for avbrudd av kontakten, når treneren oppfatter situasjonen for interaksjon med gruppen som en situasjon med evaluering av gruppemedlemmer, som ofte oppstår når man arbeider gjennom lignende problemer i terapeutiske sesjoner. OgsåVi bemerket at gjennomføring av opplæring av en nybegynner trener fører til at den vanlige mekanismen for å avbryte kontakten oppdateres. Ofte går dette også over i en slags individuell stil når man øker opplevelsen av å drive trening, noe som kan oppfattes som både en positiv ting og en viss begrensning i utvikling og bruk av ulike metoder for å trene ferdighetene til verktøy. La oss analysere atferdsstilene til en nybegynnertrener, avhengig av den vanlige mekanismen for å avbryte kontakten. Samhandling med en gruppe kan karakteriseres ved manglende overholdelse av de angitte reglene for øvelsene og selve treningen, siden treneren følger for nøye med. prosesser presentert av de aktive deltakerne i gruppen. Ofte er det en fiksering på samhandling med en av gruppedeltakerne, som stenger treneren fra samhandling med andre deltakere og forstyrrer det planlagte treningsforløpet. Med tilstrekkelig aktive aggressive intervensjoner fra gruppemedlemmene, kan en tilbaketrekning fra trenerrollen observeres ved bruk av "ufordøyde" spill, øvelser og teknikker. Siden betydningen av disse teknikkene ikke er lært, utføres de formelt, etter måten de ble studert i den opprinnelige kilden. En live-prosess krever at det gjøres justeringer av den overordnede prosessen for å møte de oppgitte behovene til deltakerne. Etter den beskrevne øvelsen kan det imidlertid hende at behovet ikke blir realisert. Opptrer stivt i henhold til individuelle eller faglige retningslinjer, som også lett kan bli faglige myter, møter treneren uunngåelig ikke med gruppen. Med mindre det er like dypt introjiserte medlemmer i gruppen, klare til å samrasjonalisere og holde på de samme mytene. Vanskeligheter oppstår når man gjennomfører interaktive øvelser, i disse tilfellene er det et forsøk på å finne riktig oppførselsstil eller riktig svar, noe som kun er mulig når man øver på et begrenset antall ferdigheter og er helt umulig når man utfører rollespill For trenere med en utviklet projeksjonsmekanisme for å avbryte kontakt, som nevnt ovenfor, er det mer frykt for trenerrollen. Karakteristisk i interaksjoner er tilskriving av kvaliteter, tanker og følelser til deltakerne som ikke er relatert til virkeligheten. Dette gjør det vanskelig å nå målet både under interaktive interaksjoner og kan også manifestere seg i andre måter å samhandle med publikum på. Vi har observert spesielt engstelige trenere som stiller spørsmål til publikum: «Er du interessert i det hele tatt?», «Er du stille fordi det er en sunn drøm, eller lytter du?» Ofte manifesterer mangelen på kontakt seg i form av en monolog der treneren, basert på sine projeksjoner, prøver å bestemme behovet til publikum Som regel er opplevelsen etter treningen, både positiv og negativ assimilert, siden fenomenene som oppstår under treningen tilskrives deltakernes ansvar. For eksempel oppfattes direkte feil under en bestemt blokkering som utilstrekkelig beredskap, lojalitet hos publikum, lavt intelligensnivå hos deltakerne, etc. Retrofleksjon Siden i dette tilfellet blir adressering av følelser blokkert, blir det som skjer under treningen oppfattet som avhengig bare av treneren, som regel. energien til gruppen og kontaktfeltet som dannes under felles interaksjon blir ikke tatt i betraktning, noe som betydelig utarmer programmets evner. En gigantisk intern kritiker, som slår seg på allerede under treningen, kan påvirke og til og med forstyrre treningsforløpet betydelig. Når retrofleksjonsmekanismen slår seg på etter trening, kan den avbryte karrieren til en nybegynner trener, siden skyldfølelsen som treneren opplever er enorm. For å unngå slike feil og for å slå rot i yrket som forretningstrener i lang tid, er det nødvendig å: - hele tiden gjennomføre en prosessanalyse av opplæringen som gjennomføres, - samle tilbakemeldinger fra treningsdeltakere, - gjennomgå tilsyn fra en brønn -disponert kollega, - gjennomgå personlig terapi, arbeider gjennom det vanlige