Każdy człowiek przynajmniej raz w życiu spotkał się z niegrzecznym, ostrym tonem w komunikacji kierowanej do siebie. Może to mieć formę niedopuszczalnego gestu, komentarza, grymasu, jest wiele opcji. Okoliczności są również zróżnicowane, od sklepu spożywczego po profesjonalną konferencję. Niestety, często ani wiek, ani wykształcenie, ani dziedzina działalności nie są gwarancją uprzejmego tonu. Jak zwykle reagujesz? Próbujesz ukłuć lub wolisz milczeć. Zgadzam się, od jakich czynników zależy Twoja reakcja, warto mieć w swoim arsenale metody delikatnego parowania w odpowiedzi na chamskie traktowanie. Wybór opcji odpowiedzi zależy przede wszystkim od tego, kto jest przed tobą: odpowiednia osoba, czy nie. Jeśli przed tobą jest odpowiedni cham, rozumiesz, że lekceważący ton jest spowodowany obiektywnymi przyczynami, na przykład osoba jest zmęczona, nie czuje się dobrze, szczególna sytuacja, starość itp. Tutaj ważne jest okazanie protekcjonalności i wyrównanie konfliktu emocjonalnego. Bardzo spodobało mi się sformułowanie „kiedy kłócisz się z głupcem, z daleka nie widać, kto jest głupcem”, a będąc w społeczeństwie, możesz odnieść wrażenie. że zachowujesz się niegrzecznie, a tutaj ważniejsze jest, aby nie udowadniać swojej słuszności i wyjść z sytuacji z godnością Poniższe metody pomogą ci wyjść z sytuacji szlachetnie i honorowo z odpowiednim chamem: KOMPLEMENT Daj a lekki komplement, a nie kpina. Działa to szczególnie dobrze, gdy przeciwnikiem jest kobieta. Na przykład przypadkowo wykonałeś jakąś czynność, kobieta rzuca niegrzeczną uwagę „jesteś taki ślepy…”, odpowiadasz „gapiłam się na ciebie”, „tak ładnej młodej damie w ogóle nie wypada przeklinać. ” Napięcie opadnie, a Ty pojawisz się w zupełnie innym świetle. AUTOIRONIA Coś więcej niż godne wyjście z sytuacji. Umiejętność żartowania z samego siebie jest bardzo cenną umiejętnością, budzi szacunek i zmniejsza napięcie niemal w każdej sytuacji. W opisanym powyżej przykładzie możesz odpowiedzieć: „Sam na to cierpię, kto by mi powiedział, jak mi pomóc…”. W sytuacji, gdy rozumiesz, że dana osoba jest nieodpowiednia, warto wziąć pod uwagę, kim ta osoba jest dla Ciebie nazwijmy to warunkowo koniecznym lub niepotrzebnym chamem to osoba, którą spotkałeś przypadkowo, szanse na ponowne spotkanie są małe, osoba ta również wykazuje agresję, jej reakcja jest nieprzewidywalna, tutaj jedyne wyjście to: IGNOROWANIE, całkowita nieuwaga na słowa, unikanie wzroku, najlepiej opuścić miejsce konfliktu. Pomyśl przede wszystkim o swoim bezpieczeństwie, a nie o swojej dumie. Są sytuacje, w których twój krewny, szef lub osoba, z którą możesz mieć w przyszłości komunikację, a nawet współpracę, staje się nieodpowiednim chamem. Ważne jest, aby nie zwiększać intensywności konfliktu, ale szybko go usunąć i odsunąć temat rozmowy na bok. Odpowiednie są następujące metody: ZGODA Po prostu zgódź się ze swoim przeciwnikiem, spokojnie, cichym tonem, a następnie natychmiast zmień temat rozmowy. Na przykład twoja teściowa mówi ci „jak długo będziesz siedzieć na szyi syna, czy kiedyś będziesz pracować?”, odpowiadając „oczywiście, Lariso Iwanowna, ale jak tam twoje pomidory na daczy, już są dojrzały." Przejdź na temat, który z pewnością zainteresuje przeciwnika. Poza tym w przypadku niezbędnego chamstwa można zastosować zarówno KOMPLEMENT, jak i AUTOIRONIĘ. Należy pamiętać, że z każdej sytuacji należy wyjść z godnością. z maksymalną korzyścią dla siebie. Niech będzie mniej konfliktów i niech nasze zachowanie stanie się bardziej godne szacunku i szacunku!