UDC: 159,92; 159,922; 159,923; 159.9.01, 159.9.019, 159.9.016, 159.9.016.2, 316.6, 316.4 System czynników trudnych sytuacji życiowych : model teoretyczno-metodologiczny Elena Władimirowna Griszunina – kandydatka nauk psychologicznych, profesor nadzwyczajny, wydział akmeologii i psychologii działalności zawodowej Rosyjskiej Akademii Gospodarki Narodowej i Administracji Publicznej przy Prezydencie Federacji Rosyjskiej, Aleja Wernadskiego, 84, Moskwa , Rosja, 119606, [email chroniony] Czasopismo „Acmeology” „Nr 2 2015 http://elibrary.ru/item.asp?id=23485438 STRESZCZENIE W artykule przedstawiono teoretyczny i metodologiczny model czynników występujących w złożonych sytuacjach życiowych. Wykazano, że kompleksowe akmeologiczne podejście do tego tematu pozwala na integrację danych z różnych nauk w celu zbudowania systemowego podejścia do złożonych sytuacji. Zaprezentowany w artykule teoretyczny i metodologiczny model czynników złożoności sytuacji życiowych opiera się na integracji trzech wymiarów tych czynników: 1) lokalizacja czynnika (zewnętrzno-wewnętrzna); 2) forma czynnika (materialno-duchowy); 3) stopień wpływu podmiotu na ten czynnik (obiektywno-subiektywny). Słowa kluczowe: trudna sytuacja życiowa, materialna i duchowa, obiektywna i subiektywna, czynniki zewnętrzne i wewnętrzne. W badaniach akmeologicznych aktywnie bada się czynniki złożoności ludzkiej działalności zawodowej. [9] Współczesne badania akmeologiczne wykazały, że ponad połowę sytuacji związanych z zarządzaniem można zaliczyć do napiętych [17; 28; 33]. Uzasadnieniem uznania działalności zarządczej za prowadzoną w warunkach szczególnych jest występowanie następujących zjawisk i procesów: 1) brak modelu ekonomicznego (idealnego) Rosji i najbliższej przyszłości; 2) ciągłe innowacje; 3) konflikty; 4) brak trwałego wsparcia społecznego; oraz inne aspekty działalności zarządczej [24]. Należy zauważyć, że menedżerowie dążą do jak najskuteczniejszego wykonywania czynności zawodowych, jednak obiektywnie kształtujące się warunki działają jako czynniki skrajne i prowadzą do niemożności realizacji tego pragnienia. [33] W badaniu Chirkovskaya E.G. Pokazano, że działalność innowacyjna stawia szczególne wymagania osobowości lidera, co w swoich konsekwencjach prowadzi do rozwoju osobistego i zawodowego lidera. [34 Działalność zawodową personelu zarządzania kryzysowego charakteryzują następujące główne cechy, które można zaliczyć do sytuacyjnych: 1) niepewność sytuacji 2) duża odpowiedzialność decydentów 3) duże prawdopodobieństwo wystąpienia nieprzewidzianych zdarzeń 4) nagłość sytuacji. [21]Analiza pracy akmeologicznej pozwala na identyfikację obiektywnych warunków pracy strażaków, policjantów, inspektorów podatkowych i wojska. [3; 12; 14; 25] Tak więc w rozprawie Bruya Yu.V. identyfikuje się główne trudności pracy wojskowej: 1) coraz bardziej złożone zadania 2) niewystarczające zaopatrzenie armii i marynarki wojennej 3) niski status społeczny personelu wojskowego, brak zapotrzebowania na specjalistów 4) niewystarczający poziom jego przygotowania do rozwiązania określonych problemów 5 ) brak wystarczającej pomocy społeczno-psychologicznej dla personelu wojskowego. [4] W pracach dotyczących konkretnych sytuacji złożonych zidentyfikowano czynniki złożoności w sytuacjach bezrobocia, migracji itp. [7; 8; 20; 23] Należy zauważyć, że czynniki złożoności zostały dość dogłębnie zbadane w akmeologii, ale nie są usystematyzowane; za każdym razem reprezentują nowy, specyficzny zbiór, który nie jest uwzględniony w ogólnym modelu systemu. Istnieje zatem potrzeba stworzenia takiego modelu. Przedstawiony w artykule model teoretyczno-metodologiczny czynników złożoności sytuacji życiowych opiera się na integracji trzech wymiarów tych czynników: 1) lokalizacji czynnika (zewnętrznego-). wewnętrzny); 2) forma czynnika (materialno-duchowy); 3) stopień wpływu podmiotu na ten czynnik (obiektywno-subiektywny). Podkreślamy, że podział nazewnętrzno-wewnętrzny, materialno-duchowy i obiektywno-subiektywny są dość warunkowe, ich celem jest ustrukturyzowanie analizy naukowej i mają wiele wzajemnych przejść. Należy zauważyć, że przedstawiony model czynników złożoności w życiu człowieka ma charakter akmeologiczny w swojej istocie i zasadach genetycznych, ponieważ opiera się na zasadach akmeologii, podkreślamy jednak także faktyczne akmeologiczne determinanty pojawiania się złożoności w życiu człowieka. Rozważmy czynniki świata zewnętrznego należące do podsystemu „życie”. Tutaj podkreślimy obiektywne czynniki porządku materialnego. Są to determinanty fizyczne, chemiczne, biologiczne i różne ich związki – ogólnie można je określić jako środowiskowe. W rzeczywistości dla osoby czynniki te są warunkami, ponieważ wpływ konkretnej osoby na te zjawiska jest minimalny, jednak aby zachować przejrzystość opracowanego modelu czynników w trudnych sytuacjach życiowych i biorąc pod uwagę, że osoba w społeczności z innymi mogą już dość silnie wpływać na czynniki środowiskowe (a zatem działalność produkcyjna wpływa na środowisko, zmiany klimatyczne itp.). Tutaj warunki te nazywamy konkretnie czynnikami. Co więcej, z punktu widzenia samej złożoności - warunki środowiskowe sytuacji to tak naprawdę nie tylko okoliczności, tło, ale także czynniki samej złożoności - ekologia wpływa na sytuacje społeczne, migracje, zdrowie ludzkie itp. [6] Jaki rodzaj kompleksu Czy na sytuacje życiowe wpływają zewnętrzne obiektywne czynniki fizyczne? Są to sytuacje trzęsień ziemi, powodzi, klęsk żywiołowych w ogóle, burz magnetycznych, wpływu Słońca i Księżyca, gwiazd i meteorytów, ekstremalnych temperatur powietrza i wody itp. Do zewnętrznych obiektywno-subiektywnych czynników porządku duchowego zaliczają się społeczne czynniki (polityczne, ekonomiczne, religijne, prawne itp.), psychologiczne (struktury poznawcze, emocje i zachowania innych ludzi) oraz ich skrzyżowania. Zewnętrzne obiektywno-subiektywne czynniki porządku społecznego (duchowe) obejmują cechy współczesnego etapu rozwoju społeczeństwo, parametry konkretnej rzeczywistości historycznej. Najogólniej można je określić jako treści kulturowe i historyczne. Historia i badania światowe pokazują, że struktura społeczna stale staje się coraz bardziej złożona, a każdy skok w złożoności wiąże się z kryzysem antropogenicznym. [22] Tym samym złożoność towarzyszy rozwojowi społeczeństwa, a kryzys jako przejście fazowe jest warunkiem rozwoju stosunków społecznych. Badaniami zajmują się ekonomia, prawo, nauki polityczne, filozofia społeczna, socjologia, psychologia polityczna i akmeologia oraz inne nauki. na wpływ różnych aspektów relacji społecznych między ludźmi na wiele elementów życia wewnętrznego konkretnej osoby, w tym także na duchowość. [18] Na tych obszarach rolę „pasierbicy” przypisuje się właśnie procesom fizykochemicznym i biologicznym, choć gdybyśmy znali skalę wpływu codziennych przekazów telewizyjnych na ciśnienie krwi telewidzów, być może wspólnota ludzka pewne decyzje dotyczące ujawnionych faktów. Tutaj sytuacjami kulminacyjnymi rozwoju złożoności są kryzysy gospodarcze i polityczne, popełnianie przestępstw, przestępstwa. Na poziomie konkretnych społecznych obiektywno-subiektywnych czynników zewnętrznych powstawania złożonych sytuacji życiowych można wyróżnić: 1) ekonomiczny – ograniczone zasoby itp. 2) polityczny – występowanie odmiennych interesów pomiędzy różnymi grupami społecznymi 3) techniczny – olbrzymia prędkość rozwoju technologii 4) dyskursywny – przypisywanie określonemu zestawowi sytuacji deskryptorów o negatywnym zabarwieniu, które same w sobie narzuca człowiekowi napięty styl interakcji z otoczeniem (stres, konflikt, kryzys, bitwa, zniszczenie, deformacja itp.) 5) informacyjny – dominująca rola czynnika informacyjnego w społeczeństwie postindustrialnym i jednocześnie czas masowo rosnącą ilość informacji; 6)psychologiczny, podzielony na poznawczy (na przykład niewystarczająca świadomość sytuacji przez grupę lub grupę etniczną), osobisty (brak motywacji do osiągnięcia lub niski poziom samoregulacji jako cecha charakteru narodowego) i interpersonalny (zasadnicza nieosiągalność celu) pełne zrozumienie ludzi między sobą) itp.; 7) akmeologiczne – występowanie kryzysów kariery, wzorców funkcjonowania środowiska akmeologicznego, cech wieku, a także sprzeczności w rozwoju komponentów gotowości do działania; 8) czynniki czasoprzestrzenne (przyspieszające tempo, presja czasu, nagłość, struktura środowiska miejskiego, architektura, ekologia itp.); 9) prawne – sprzeczności pomiędzy pragnieniem sprawiedliwości a ograniczonymi sposobami jej osiągnięcia; 10) religijne – na przykład negatywny stosunek wyznania do niektórych zawodów lub do małżeństw osób; 11) etyczny - sprzeczność między rosnącymi wymaganiami dotyczącymi wyniku, jego jakością, szybkością osiągnięcia i koniecznością uwzględnienia ekologii wewnętrznego świata ludzi wokół i szeregiem innych, które szczególnie warto podkreślić w post-. przemysłowe społeczeństwo informacyjne to czynniki semiotyczne – pośredniość myślenia, komunikowania się i w ogóle kształtowanie i rozwój osobowości (orientacja w świecie, istnienie i transcendencja), systemy znaków o charakterze entropicznym (znak jest bardziej informacyjny niż przedmiot lub działanie), obecność znaków (słów) i symboli (np. cmentarnych), rejestrujących obecność w doświadczeniu ludzkości przeżyć trudnych sytuacji. Nasze zainteresowanie semiotycznymi czynnikami złożoności wynika z faktu, że nie zostały one dostatecznie zbadane w psychologii, a mimo to stanowią fuzję elementów kulturowych i komunikacyjnych. [16] Istotny dla nas był także fakt, że systemy znakowe mają charakter entropiczny, bardzo zasobny w informacje, a entropia jest z kolei synergicznym kryterium złożoności u człowieka występują dwa strumienie zmian poziomu złożoności – zewnętrzny koniecznością i wewnętrzną. Dlatego człowiek może otrzymywać impulsy złożoności zarówno z zewnątrz, jak i od wewnątrz, z wymagań własnego ja. Przejdźmy do drugiego elementu systemu „człowiek-życie” - do najgłębszego świata człowieka. Tutaj podkreślimy wewnętrzne materialne czynniki obiektywne - są to przede wszystkim ludzkie kody genetyczne i obecność danych u osoby. Jaspers nazywa danymi przede wszystkim płeć, rasę, konstytucję, status społeczny rodziców - czyli te rzeczy, które wpływają na rodzaj trudnych sytuacji życiowych, w jakich znajduje się dana osoba. [34] Np. płeć decyduje o tym, że mężczyzna nigdy nie znajdzie się w sytuacji porodu, ale mężczyzna może np. umrzeć i cierpieć dla idei, wyjść poza instynkt samozachowawczy, a kobieta nie jest tak zainteresowani światem, jego ideami i rozwojem, że poświęcają wszystko. [11] Mężczyzna nie będzie się bał porodu, ale zawsze będzie się bał zastrzyków pychy (duma narcystyczna), a kobieta zawsze będzie się bała zniszczenia, ale nie będzie się bała oskarżenia o brak pomysłów. [11] Zatem w przedstawionym tu modelu czynników złożonych sytuacji życiowych występują wewnętrzne materialne czynniki obiektywno-subiektywne (fizyczno-anatomiczne, chemiczne, fizjologiczne), na które człowiek może częściowo wpływać poprzez technologie oszczędzające zdrowie - aktywność sportową, racjonalne odżywianie, świadomość wartości życiowych tworzących znaczenie itp. [13] Klasa wewnętrznych obiektywno-subiektywnych czynników duchowych obejmuje społeczne (charakterystyka działania, rola osoby w różnych grupach, do których dołącza itp.), psychologiczne ( poznawczo-emocjonalny konstrukt sytuacji, osobiste dyspozycje, motywy, a tu nieświadome tendencje itp.). i akmeologiczno-duchowy Wyjaśnijmy, że nie można przypisać cech konstruktu poznawczo-emocjonalnego sytuacji czynnikom obiektywnym, ponieważ w każdej percepcji występuje cecha braku odbicia lustrzanego, stronniczości. Jednak takiego obrazu nie można nazwać całkowicie subiektywnym.- w końcu powstaje na podstawie rzeczywistości (oddzielenie od rzeczywistości przekracza normę i nie jest to tutaj omawiane). Naukowcy, którzy prowadzą badania na styku synergetyki i psychologii, głównych czynników psychologicznych wywołujących pojawienie się złożone sytuacje społeczne to ambiwalencja emocjonalna ludzi tworzących społeczeństwo (potrzeba przeżywania przez człowieka pełnego zakresu emocji) i inteligencja (przede wszystkim zapośredniczenie myślenia znakami i złożoność poznawcza). [22] Ustalono, że złożoność poznawcza „...jest stosunkowo trwałą cechą jednostki i grupy (kultury i subkultury). Zauważono np., że podmiot o dużej złożoności poznawczej, w obliczu dysonansowych informacji… ma skłonność do burzenia stereotypu i tworzenia trójwymiarowego obrazu, natomiast u podmiotu poznawczo prostego w podobnej sytuacji stereotyp jest nie ulega zniszczeniu, a jedynie zmienia modalność na odwrotną: bezwarunkowo pozytywne staje się negatywne i odwrotnie”. [22, s. 290-291] Tendencje nieświadome również zajmują pozycję graniczną między obiektywnością a podmiotowością, jednak tutaj rzeczywistością obiektywną jest środowisko biologiczne, będące podłożem do generowania nieświadomych idei, popędów, kompleksów itp. Co więcej, w tym przypadku są one Do obiektywno-subiektywnych czynników psychologicznych zalicza się więc: ambiwalencję emocjonalną, jako chęć przeżycia całego spektrum emocji, obecność mimowolnego (instynktowego, nieświadomego) świata, selektywność percepcji, aktywność podmiotu. aktywność i ścieżka życiowa, nieodzwierciedlający poznawczo-emocjonalny konstrukt sytuacji, osobiste dyspozycje, motywy i nieświadome tendencje Czynniki akmeologiczne i duchowe powstawania trudnych sytuacji życiowych mają także charakter obiektywno-subiektywny. Do nich zaliczamy następujące aspekty życia człowieka: 1) interakcja człowieka ze światem prowadzi do kolizji – im bardziej człowiek wpływa na świat, tym bardziej świat oddziałuje na człowieka, co objawia się złożonością; 2) czasowość ludzkiej egzystencji zakłada zasadniczą niekompletność projektu życia ludzkiego (jego istnienia i transcendencji); 3) sprzeczność między duchowością a fizycznością; 4) obecność idealnego trybu rozwoju człowieka i fundamentalna niepoznawalność idealnego świata; 5) czynnik synergiczny - obecność procesów wymiany zasobów i informacji w systemach „osoba-świat”, „osoba-życie osobiste”, „osoba-zawód”, a w konsekwencji - wysokie prawdopodobieństwo niestabilności systemu i nieregularności tryby; 6) cechy ludzkiego myślenia, którego głównym zadaniem jest poszukiwanie i rozwiązywanie antynomii (sprzeczności); 7) obecność ludzkiej wolności i woli jako ontologicznych składników krajobrazu ludzkiej egzystencji (wolność i wola mogą objawiać się jedynie w wyborach zakładających sprzeczności, antynomie, a w konsekwencji entropię); 8) obecność samoświadomości, której główną funkcją jest samorozumienie; 9) potrzeba istnienia (poszukiwanie sensu życia) i transcendencji (integracja z uniwersalnością); 10) zasadnicza niemożność bycia jedynie i stale w rozumieniu intersubiektywności; 11) potrzebę kreatywności, innowacyjności podmiotu, czyli realizacji potencjału akmeologicznego; 12) motywacja acme, wyrażająca się w pragnieniu człowieka przeprowadzenia wektora rozwoju w górę w kierunku osobowości; 13) cechy rozwojowe związane z wiekiem; 14) charakterystyka środowiska akmeologicznego. Badania nad charakterystyką środowiska akmeologicznego są jednym z najnowszych osiągnięć akmeologii. [27] Uwzględniamy czynniki psychologiczne (stany, nastrój, zainteresowania, emocje itp.) i akmeologiczno-duchowe (przekonania moralne człowieka, orientacje sensu życia, cechy ścieżki życiowej podmiotu, w szczególności doświadczenie pokonywania różnych złożonych problemów osobistych). i zawodowych, itp.) W niektórych trudnych sytuacjachwyjątkowość człowieka łączy się z szaleństwem, człowiek szuka wyjaśnienia, dlaczego taka „drobność” (z punktu widzenia innych!) doprowadza go do szaleństwa. Sytuacje te konfrontują człowieka z jego emocjami (lęk, strach), z nieświadomością, z jego automatyzmami, gdzieś z wyjątkowością, a w pewnym stopniu z nieadekwatnością, z szaleństwem. To nie przypadek, że zewnętrzny obserwator może nazwać osobę „dziwną, nieadekwatną”, a czasem „szaloną”, jeśli dostrzeże jej silne uczucia w sytuacjach: „mój chłopak dzisiaj nie zadzwonił”, „nie ma chleba w domu”. domu”, „Nienawidzę myć podłóg”, „Boję się pszczół”, „Martwię się przed występem”, „Nie mam pieniędzy na futro” itp. Dlatego też pojęciami analizowanymi w kontekście subiektywnych czynników złożoności sytuacji życiowych są różnego rodzaju tendencje nieświadome (wyrażane np. w snach). Z tej perspektywy można dodać także poglądy Lacana. [19] A wtedy osobowość i sytuacja są analogią interakcji między „osobowością” a „Innym”, „ja” i „nie-ja”, wewnętrznym i zewnętrznym, świadomym i nieświadomym, co według Lacana jest tożsame z sytuacją „skręcenia”, kiedy w pewnym momencie staje się nie wiadomo, gdzie jestem i coś innego (albo to moje patologiczne kompleksy, albo jest to przełamanie wyższej zasady). O czynnikach subiektywnych determinują zatem tak naprawdę cechy indywidualne , wyjątkowość doświadczenia życiowego. Zauważmy, że wszystkie czynniki mogą być ze sobą powiązane, jednakże w sferze ludzkiej praktyki zgromadził się materiał o różnym zakresie i głębokości w odniesieniu do konkretnych relacji. Dlatego dość aktywnie bada się wpływ pogody na samopoczucie fizyczne człowieka i właściwie nie oczekuje się nawet odwrotnego efektu. Zakładamy jednak, że materia i duch świata zewnętrznego (podsystem „życie”) wpływają na materię i ducha samego człowieka, jednocześnie zgodnie z prawami sprzężenia zwrotnego i interakcji części jednego systemu, materia i duch świata (życie) pozostają pod wpływem materii i ducha człowieka. Pokazaliśmy więc, że złożoność jest wieloczynnikowa i niektóre czynniki praktyki społecznej są dobrze zbadane i rozumiane przez ludzkość, podczas gdy druga część pozostaje. cienie. BIBLIOGRAFIA [1] Arszynow V.I., Budanov V.G. Synergetyka pojmowania kompleksu // Synergetyka i psychologia: Teksty: Zagadnienie 3: Procesy poznawcze / wyd. W I. Arshinova, I.N. Trofimova, V.M. Shendyapin. – M.: „Cogito-Center”, 2004 [2] Bekhtereva N.P. Magia mózgu i labirynty życia / N.P. Bechteriewa. – M.: AST; St. Petersburg: Sova, 2007 [3] Bogatyrev I.D. Akmeologiczne cechy orientacji wartościowych funkcjonariuszy organów ścigania / Akmeologia. Nr 4. 2013, s. 2013 34-38[4] Brui Yu.V. Akmologiczne warunki produktywnej pomocy psychologicznej żołnierzowi w kryzysie. Streszczenie autora. …..cand. psychol. nauk., M., 2004 [5] Vasyuta G. G. Czynniki stresu urzędników i sposoby jego przezwyciężania. Streszczenie autora. …..cand. psychol. nauk., M., 1998 [6] Gagarin A.V. Światopogląd, kultura, kompetencje osobiste w kontekście zrównoważonego rozwoju przyrody i społeczeństwa / Akmeologia. Nr 3(35). 2010, s. 2010 28-32[7] Grishunina E.V. Struktura poznawczo-emocjonalna przeżywania trudnych sytuacji życiowych (na przykładzie migracji i rozwodu) / Poradnictwo psychologiczne i psychoterapeutyczne. Nr 4. 2011, s. 2011 130-152[8] Grishunina E.V., Ryabchin A.M., Smirnova L.V. Styl zarządzania w trudnych sytuacjach zawodowych / Akmeologia. 2012, nr 3 (wydanie specjalne) na podstawie materiałów z czytań akmeologicznych poświęconych 20-leciu katedry akmeologii i psychologii aktywności zawodowej (Moskwa, 21 listopada 2012). s. 43-49.[9] Derkach A.A., Zazykin V.G. Profesjonalizm działań w warunkach specjalnych i ekstremalnych. M.: RAGS, 1998[10] Zazykin V.G. Kariera w akmeologii / Akmeologia. Nr 3(35), s. 1. 32-34[11] Simmel G. Kultura kobieca / Wybrane pozycje. Tom 2. Kontemplacja życia.//Tłum. Levina M., M.: Yurist, 1996 [12] Zinkovskaya S.M. Systematyczne badania czynnika ludzkiego w zawodach niebezpiecznych. Streszczenie autora. ….lekarz. psychol. Sciences, M., 2007[13] Kazakow.138