«Умение обращаться с людьми — это товар,который можно купить точно так же, как мы покупаем сахар или кофе. И я заплачу за такое умение больше, чем за что-либо другое на свете».Джон Рокфеллер Что нужно сделать, для того чтобы добиться успеха в жизни? А каким уровнем IQ нужно обладать? Или нужно ходить на специальные курсы, окончив которые вы станете успешным человеком?Для многих успех – это, прежде всего, совпадение внешних факторов, а также везение и случай. Но это далеко не так. Ваш успех в жизни зависит целиком и полностью от вас. А точнее от вашего умения общаться с людьми.Вы можете быть супер профессионалом в конкретной области, можете разрабатывать что - либо или делать научные открытия, но это не поможет вам добиться успеха без умения выражать смысл своих идей, пробудить в людях энтузиазм и склонить их на свою сторону.Умение эффективно общаться с людьми, дает вам возможность легко и просто налаживать дружеские отношения с окружающими, повышает ваш престиж и популярность среди коллег, друзей и знакомых.Вот несколько действенных секретов общения с людьми: - Любое общение начинайте с улыбки. Встречайте людей с радостью, если хотите, чтобы они были рады встрече с вами. Улыбайтесь, приветствуя человека по телефону. - Не критикуйте людей. Критика ранит достоинство человека, уязвляет его гордость, а также возбуждает чувство обиды и негодования. Лучше просто , попробуйте понять, почему он поступил именно так, представьте себя на его месте и подумайте, а как бы вы сами поступили, окажись в той же ситуации. - Разговаривая с человеком, покажите ему свою искреннюю заинтересованность в нем и в предмете вашего разговора. Дайте человеку возможность выговориться. Умение слушать – это главный из секретов успеха в налаживании отношений с людьми. - Для того чтобы убедить человека сделать по вашему, заставьте его самому захотеть это сделать. Любого человека интересуют, прежде всего, его собственные интересы, ему нет никакого дела до того, чего хотите вы. Посмотрите на ситуацию с его точки зрения, а затем укажите на привлекательные конкретно для этого человека стороны. Кстати, в этом заключается секрет успешной рекламы. - Хвалите человека за хорошие поступки и искренне признавайте его достоинства. Без лести. -Обращайтесь к собеседнику по имени.Ибо для человека нет ничего приятней звука его собственного имени. -Следуйте этим правилам, и люди потянутся к вам. Заводите новых друзей, налаживайте деловые связи, будьте открытым и дружелюбным человеком. Признание общества – это залог вашей уверенности в себе и в своих силах. Ведь только уверенный в себе человек способен достичь в жизни невероятных высот!Читать дальше