Ten artykuł jest przeznaczony dla tych, którzy są zainteresowani: • niebraniem na siebie obowiązków innych ludzi, • zachowaniem swojej przestrzeni osobistej, • uczciwym zakończeniem relacji, • nauką. spokojnie powiedzieć „nie”. Zanim powiesz „nie” lub „tak”, musisz zrozumieć, co tak naprawdę jest nam oferowane. Zwykle nie jest to takie proste. Nasz rozmówca jest zazwyczaj rozwlekły, a jego wypowiedź wypełniona jest wyjaśnieniami, dodatkami i emocjami, przez które bardzo trudno dojść do sedna sprawy. Jeśli masz dodatkowy czas, chęć i szczególną sympatię, możesz wysłuchać do końca, w nadziei, że wkrótce zrozumiesz, o czym mówimy. Ale o wiele skuteczniejsze jest prawidłowe przerwanie triady i zadanie wyjaśniającego pytania: „ Czego konkretnie ode mnie chcesz?” Zwykle dodaję: „proszę jednym zdaniem”. Jeśli potrzebujesz czasu na podjęcie decyzji, od razu wskaż ramy czasowe, w których jesteś gotowy udzielić odpowiedzi i w jaki sposób zostanie ona udzielona. „Zadzwonię do Ciebie w czwartek wieczorem 15-tego”. Jeśli od razu zrozumiesz, że ta oferta nie jest dla Ciebie odpowiednia, najbardziej przyjazną dla środowiska rzeczą zarówno dla Ciebie, jak i Twojego rozmówcy będzie natychmiastowa odmowa, zamiast odpowiadać wymijająco „Ja nawet nie wiem”, „może” nie tym razem”, „oddzwonię kiedyś”. Prawidłowa odpowiedź w stylu „nie” składa się z trzech części: 1) Po pierwsze, zawsze sedno: „Muszę odrzucić Twoją ofertę” „Nie podejmę tej pracy” „Zdecydowałem, że od 5 kwietnia przestanę pracować nad projektem i odejdę.”2) Następnie wyjaśnienie: „Ponieważ to nie leży w moich kompetencjach” „Ponieważ to jest nie moja odpowiedzialność. A mam wystarczająco dużo obowiązków, chciałbym je wypełnić.” „Ponieważ ta praca zajmuje mi zbyt wiele wysiłku i czasu, czego nie rekompensuje poziom wpłaty i dokładność płatności.” 3) Na koniec należy się wdzięczność i pożegnanie: „Dziękuję za ciekawą ofertę i za wyrażone zaufanie. Do widzenia!" „Przykro mi, że nie mogłem pomóc. Do widzenia!" „Byłem bardzo szczęśliwy, że mogłem z wami pracować przez cały ten czas. Dziękuję za cenne doświadczenie i możliwość nauki. Z szacunkiem..."Wydawałoby się, że wszystko jest proste - weź to i zrób to! Dlaczego więc, powiedziawszy „nie", często jesteśmy zmuszeni się zgodzić? Wpadliśmy w jeden lub kilka manipulacyjnych haków na raz! 1) Pochlebstwo „Polecono nam Cię jako najlepszego specjalistę!” „Jesteś najbardziej doświadczony ze wszystkich! To bułka z masłem." „To ty wykonałeś tę pracę najlepiej. Jesteście przykładem odpowiedzialności i profesjonalizmu!” Po pochlebstwach w naszym kierunku chcemy zrobić coś w ramach wdzięczności, aby uzasadnić oczekiwania innych ludzi. 2) Nie ma nikogo innego, jak tylko Wy! „Nie ma w Regionie nikogo, kto by nam pomógł oprócz Ciebie. Przejechaliśmy do Was 300 kilometrów.” „Rozumiesz, że nie ma nikogo innego…” „Jesteś w tym projekcie od samego początku, oprócz ciebie, nikt tak dobrze nie zna tej pracy.” Takie stwierdzenia wprawiają nas w poczucie winy i nie chcą nikogo zawieść z naszą odmową. 3) Groźby bezpośrednie lub pośrednie, szantaż „Napiszemy do wydziału i powiemy wszystkim, jakim osławionym „dobrym” specjalistą jesteś”. „W naszym dziale nie lubią „najmądrzejszych”. Uważaj, żeby to nie „odbiło się odwrotnie”…” „Rozumiesz, że po tym nie będziemy w stanie dać Ci dobrych rekomendacji”. Takie rzeczy są kalkulowane przez nasz strach i niepewność. Jeśli po takich stwierdzeniach się poddasz, pamiętaj, że to tylko manipulacja. A kiedy już złapiesz przynętę, bardzo trudno będzie ci wyjść z gry. I na koniec kilka zaleceń: • Bądź szczery i otwarty. Nie ma potrzeby niczego wymyślać ani mieszać. • Bądź grzeczny. Nawet jeśli Cyganka dokucza ci na rynku, nie powinieneś na nią przeklinać. Wystarczy stanowcze „nie”. Pamiętaj, że zawsze masz prawo odmówić. Nawet te propozycje, których „nie odrzucą” :) Bądź sobą. Ratuj siebie.