Strach (zgodnie z definicją słownika filozoficznego) to krótkotrwała emocja lub uporczywe uczucie, które powstaje u człowieka w wyniku rzeczywistego lub wyimaginowanego niebezpieczeństwa, silnego podniecenia emocjonalnego. Stan ten może być również spowodowany niejasnym przeczuciem, bolesnym oczekiwaniem lub złym samopoczuciem. Komunikując się z klientami, raz po raz przekonuję się, że: dana osoba jest świadoma istnienia problemu, zdaje sobie sprawę z konieczności jego rozwiązania, a często nawet widzi sposoby i środki jego rozwiązania. Jednak gdy tylko pojawia się kwestia konkretnych kroków, zatrzymuje się, bojąc się zmian. Każdy konkretny przypadek ma swoje uzasadnienie bezczynności: - znosić upokorzenie ze strony męża-tyrana czy odejść? - strasznie jest być samemu (samotna kobieta, a tym bardziej rozwiedziona, jest nieprzyzwoita), - wykonywać znienawidzoną, ale modną pracę lub ulubioną rzecz? - strasznie jest zostać napiętnowanym nieudacznikiem, niezdolnym do zrobienia kariery, - kierować się zasadą „aby wszystko było jak inni” wbrew własnym pragnieniom? - strasznie jest różnić się od innych. Stereotypowe zachowanie uwalnia nas od odpowiedzialności za swoje czyny, bo skoro „jest to akceptowane”, to znaczy, że tak powinno być. Ale prędzej czy później w życiu każdego człowieka przychodzi czas, kiedy konieczne jest podjęcie decyzji i dokonanie wyboru. Trzeba wziąć odpowiedzialność za życie swoje i swoich bliskich. Strach przed wyborem to strach przed odpowiedzialnością. I tu zwracamy się o pomoc do psychologa: „Co mam zrobić? Powiedz mi, co wybrać?” Najprostszą rzeczą jest przeniesienie odpowiedzialności na inną osobę. Lub inna opcja: „Niech zmieni się środowisko i okoliczności, ale nie ja. We mnie nie ma nic do zmiany - robię wszystko dobrze".