Od autora: Artykuł ten jest próbą zbadania, jak zasada Pareto 20/80 ma zastosowanie w procesie terapii. Robienie dużo nie oznacza robienia dużo powszechnie znane jest prawo, które głosi, że 20% wysiłków daje 80% rezultatów. Jednocześnie pozostałe 20% wyniku wymaga 80% wysiłku. Czy terapia naprawdę nie jest tutaj wyjątkiem i również wchodzi w zakres tego prawa? Istnieje wielka pokusa, aby powiedzieć „tak”. Wtedy okazuje się, że większość wysiłków (80%), które terapeuta podejmuje, aby uporać się z postawionym problemem, jest nieskuteczna? Ponieważ dają tylko 20% pożądanego rezultatu, aby zrozumieć, czy jest to prawda, czy nie, skupmy się nie na samym prawie, ale na niektórych wynikających z niego konsekwencjach. Wniosek 1: tylko pojedyncze działania prowadzą do ważnych rezultatów. Wiele technik i metod nie zawsze działa zgodnie z oczekiwaniami. Dokładniej, często działa tu inna zasada: „nie działa pojedyncza technika, ale ich kombinacja”. Jednak każdy przypadek terapii jest na tyle wyjątkowy, że czasami trudno powiedzieć, jakie konkretne działanie doprowadziło do rezultatu. Często analizując wykonaną pracę, zdajesz sobie sprawę, że bardzo ważną rolę odegrały procedury „pomocnicze”. Dopiero dzięki wstępnym przygotowaniom jakaś „pojedyncza akcja” okazała się „ostatnią kroplą, która przelała czarę goryczy”. A gdyby te poprzednie etapy nie istniały, wówczas sam wynik nie istniałby. Wniosek. Okazuje się, że konsekwencja ta nie do końca ma zastosowanie w procesie terapii. Ludzka psychika to jeszcze nie komputer i nie ma dla niej gotowych programów, pobierając których można uzyskać szybki efekt. Ta sama technika może być skuteczna w pewnym kontekście, ale w innym może być całkowicie nieskuteczna. Tylko dzięki osobistemu doświadczeniu i umiejętnościom terapeuty każda technika zyskuje na sile. Wniosek 2: zawsze istnieją ukryte czynniki, przez które to, co widzimy, nie zawsze odpowiada rzeczywistości. Dlatego terapeuta stara się zebrać jak najwięcej informacji na temat problemu, z jakim przychodzi do niego klient. Ukrytymi czynnikami w tym przypadku mogą być: opór wewnętrzny, korzyści wtórne, zdarzenia psychotraumatyczne z przeszłości. Tutaj dotychczasowe doświadczenie terapeuty może łatwo stać się jego ograniczeniem, gdy od razu pojawia się pokusa powiedzenia, że ​​„wszystko jest jasne”. Konsekwencja ta jest bezpośrednio związana z procesem terapii. Identyfikacja ukrytych czynników jest jego integralną częścią. Zatem te działania, które można uznać za nieskuteczne ze względu na to, że dają jedynie 20% wyniku, tak naprawdę są potrzebne do zidentyfikowania oporu, korzyści wtórnych i innych ukrytych czynników. Działania te nie prowadzą bezpośrednio do rozwiązania problemu, ale są po prostu niezbędne do stworzenia pełnego informacyjnego obrazu sytuacji. Wniosek 3: w wyniku działania ukrytych sił to, czego oczekujemy, różni się od tego, co otrzymujemy w środku koniec. Jak już zostało powiedziane, ludzka psychika to nie komputer i nie da się przewidzieć dokładnych skutków zastosowania pewnych technik. Najczęściej ważny jest nie tyle zamierzony rezultat, do którego zmierza klient, ale raczej proces zmierzania do niego. Przecież każdy punkt pośredni „podróży” to swego rodzaju „kamień milowy”, część programu rozwoju osobistego klienta. Ten proces wzrostu klienta jest całkowicie nieprzewidywalny. Konsekwencja nieprzewidywalności rezultatu poszerza podejście do procesu terapii jako całości. Sam proces zmiany może być efektem interwencji terapeutycznych. Tych działań, które nie prowadzą do końcowego rezultatu, nie można nazwać nieskutecznymi, ponieważ są potrzebne do wsparcia procesu wzrostu i rozwoju klienta. Podsumowując, stara arabska przypowieść pozwala spojrzeć na temat ukrytych z innej perspektywy czynników i skuteczności działania Ojciec rodziny, po śmierci Odre zebrał swoich trzech synów, aby podzielić między nich swój majątek, wszystko, co zgromadził przez całe życie. Mówi, że jego majątek wynosi 17 wielbłądów!