Pierwszy etap pracy nad problemem „niezdecydowania” w konsultacjach opisano poniżej. Przykład jest hipotetyczny; wszelkie podobieństwa do prawdziwych ludzi i sytuacji są przypadkowe. Victor, lat 27, cierpi na niezdecydowanie. Część 1: Przejście od szacunków do faktów A.S. – Andrey Savenkov – Victor A.S.: – Victor, co rozumiesz przez „niezdecydowanie”? Jak to się u Ciebie objawia? P: - Bardzo długo nie mogę podjąć decyzji. Z jakiegokolwiek powodu. Ważę się, myślę, rozumuję, ale wciąż to odkładam i nie mogę się na nic zdecydować. Dzieje się tak z Victorem w różnych sytuacjach. I skala problemu nie ma znaczenia. Potrafi godzinami zastanawiać się, co dać żonie, czy rzucić pracę, gdzie pojechać na wakacje, jaki komputer kupić. Jako przykład wzięliśmy pod uwagę ostatnie zadanie dotyczące komputera. Dylemat Victora polega na tym, aby wybrać jedną z dwóch opcji: - kupić nowy model na kredyt - kupić prostszy komputer, ale od razu A.S.: - Victorze, opisz swoje doświadczenia podczas próby podjęcia decyzji. Co czujesz i o czym w tym momencie myślisz? Wiktor wybiera odpowiednie emocje (z pełnej listy emocji) i wypowiada swoje myśli A.S.: - Która myśl najbardziej Cię denerwuje? Z tych, które zapisałeś. Które martwi Cię bardziej? P: - Że popełnię błąd i podejmę złą decyzję A.S.: - Twoja myśl dotyczy przyszłości. Jak zrozumiesz, że popełniłeś błąd przy wyborze komputera? Po jakich znakach? Co musi się wydarzyć, abyś zrozumiał, że podjąłeś zły wybór? Jakie wydarzenie najbardziej Cię przeraża? P: - No, na przykład, jeśli się zepsuje. Więc się myliłem. Trzeba było kupić kolejny A.S.: - Dziś jest 17 grudnia. Kiedy zrozumiesz, że to już się wydarzyło? Najpierw musisz kupić komputer, zanim się zepsuje. Którego najbliższego dnia może się to zdarzyć? P: - Jeśli jutro kupię komputer... No cóż, na przykład pojutrze się zepsuje. Część 2: Kwestionowanie „szkodliwych” przekonań A.S.: - OK. Narysuj taką strzałkę na kartce papieru, od lewej do prawej. Pośrodku mamy tu i teraz, chwilę, teraźniejszość. Na prawo od tego punktu znajduje się przyszłość, na lewo przeszłość. W środku zapisz - dzisiaj jest 17 grudnia. I zauważ, że dzisiaj najbardziej martwi Cię myśl: „Podejmę złą decyzję”. Ta myśl dotyczy przyszłości. I zrozumiesz, że podjąłeś złą decyzję, jeśli pojutrze, 19 grudnia, komputer ulegnie awarii. Zaznaczmy to na strzałce. Czy możesz wiedzieć na 100 procent, co stanie się 19 grudnia? P: - Nie, nie. Nie mogę na 100 procent. A.S.: - To znaczy, mogą być różne opcje. Zapisz poniżej: opcje wydarzeń 19 grudnia. I wypisz wszystko, co uważasz za prawdziwe. Pierwsza opcja to „Komputer się zepsuje”. Jakie są inne możliwe opcje? Victor wypisuje listę trzech możliwych opcji: Komputer się zepsuje. Komputer działa prawidłowo. Komputer generuje błędy, ale można nad nim pracować. A.S.: - Teraz pomyślmy. Istnieją trzy możliwe scenariusze. Mogą one występować jedynie osobno, tj. jedno z nich wyklucza drugie. W rzeczywistości może wystąpić tylko jeden z nich. Nie wiadomo z góry, który przyjedzie. Oznacza to, że gdy martwisz się o jedną z nich, zaczynasz w nią wierzyć. Czy ktoś zmusza Cię do wiary w tę pierwszą opcję? P: - Nie, nikt Cię nie zmusza. Sam go wybieram. A.S.: - Tak. Ale w zasadzie możesz wybrać najlepszą opcję. Na przykład z numerem dwa. Jeśli sam wybierzesz, to wybierz ten, który chcesz wybrać. Część 3: Przejdźmy do prośby o pracę A.S.: - Rozwiążmy to. Dlaczego miałbyś wierzyć w pierwszą opcję? Jeśli w nią wierzysz, to jaka emocja się w Tobie pojawia. P: - Strach. Boję się to kupić. A.S.: - Więc do czegoś potrzebny jest strach. Jaką użyteczną funkcję spełnia twój strach? Pamiętajmy, dlaczego strach jest w zasadzie potrzebny? O czym on mówi? P: – Strach mówi: „Widzę niebezpieczeństwo, muszę uciekać”. A.S.: – Tak. I stanie się jakaś katastrofa, jeśli nie ucieknę. Znajdź tę katastrofę. Jaka jest najgorsza rzecz, która może się zdarzyć, jeśli Twój komputer ulegnie awarii? Do czego to doprowadzi? Pytanie: - I.