Od autorki: Czy zastanawiałaś się kiedyś, co dzieje się z dzieckiem, gdy płacze i jest czymś zdenerwowane, czy my, dorośli, rozumiemy go w tym momencie i czy pomagamy mu zrozumieć siebie i swoje emocje. I jak to zrobić poprawnie, aby pomóc, a nie zaszkodzić? Płaczesz? Rozumiem cię! Nagle w pokoju słychać płacz, jak „grom z jasnego nieba”; oczami szukam źródła…. O tak, to jest Irochka! Panie, co się stało, było tak spokojnie, staram się ją spotkać, po pierwsze nawet stąd widzę oczy pełne DUŻYCH łez i szczerego żalu, a po drugie, w pokoju jest jeszcze osiem par tej samej trzylatki- stare oczy, które z łatwością mogły pójść za jej przykładem. - Co się stało, Iroczka? - Chcę zobaczyć moją matkę! (no cóż, wszystko zniknęło, teraz wszyscy chcą tam iść, a ja czuję się bezsilna.... to bardzo jasne, że matki wrócą za dwie godziny, a mam materiały do ​​zajęć i muszę im o tym powiedzieć. Wszystko, co chcę Mogę w tej chwili powiedzieć: - Nie płacz, mama niedługo przyjdzie. Dla mnie, dorosłego, to by wystarczyło, ale nie dla tego małego człowieka. Przecież w ich rozumieniu nie ma pojęcia, że ​​niedługo, jest koncepcja teraz. Po 5-10 minutach rozumiem, że uczucie bezsilności zostaje zastąpione irytacją, chcę powiedzieć „no, wystarczy”. Rozumiem, że nie spotkaliśmy jej tutaj jest zrozumienie stanu drugiej osoby. Zrozumienie wewnętrznego stanu dziecka wymaga od osoby dorosłej umiejętności odczytania informacji niewerbalnych przesyłanych przez dziecko. Tutaj kryje się niebezpieczeństwo przypisywania dziecku tych negatywnych cech, których pragniemy widzieć w nim, ale które raczej są nieodłączne od dziecka, ale od samego dorosłego. Ta cecha osoby nazywa się projekcją. Aby przezwyciężyć projekcję, dorosły powinien rozwinąć takie zdolności, jak empatia - umiejętność zrozumienia wewnętrzny świat drugiej osoby, zgodność – umiejętność bycia sobą, dobra wola i szczerość. Niespełnienie tych warunków prowadzi do powstania barier psychologicznych w komunikacji z dzieckiem. Wyobraź sobie, że podchodzi do Ciebie płaczący siedmioletni Ira i mówi: „Tanya nie chce się ze mną przyjaźnić”. Na pewno część z Was zasugeruje pytanie: „Co się stało, dlaczego ona nie chce się zaprzyjaźnić?”, ktoś zasugeruje znalezienie innej dziewczyny, ktoś będzie próbował odwrócić uwagę Iry. Są to bariery w komunikacji, ponieważ wszystkie te i inne działania, które opisujemy poniżej, mają na celu zatrzymanie płaczu dziecka; nie odpowiadają one temu, czego dziecko faktycznie od nas oczekuje. Oferujemy werbalny (werbalny) wyraz tej bariery słowami: „Uspokój się, nie płacz, wszystko będzie dobrze”. Pytając: „Dlaczego Tanya nie chce się z tobą zaprzyjaźnić? Co się stało? Pokłóciłeś się? itp. Rada: „Przestań płakać, idź jeszcze raz do Tanyi i dowiedz się, dlaczego nie chce się z tobą przyjaźnić, znajdź sobie inną dziewczynę” itp. Unikanie problemu: „Pobawmy się z tobą teraz, zróbmy to. ..itp." (ignorując łzy dziecka). Rozkaz: „Przestań już! No, przestań płakać, słyszysz, co ci mówię?”. Notatki: „Musisz się razem bawić, nie narzekaj, grzeczne dziewczynki nie kłócą się, potrafią się zaprzyjaźnić i samodzielnie rozwiązywać problemy.” W swoich trudnościach grzeczne dziewczynki nigdy…” itd. Domyśla się: „Prawdopodobnie sam coś zrobiłeś, jeśli Tanya nie chce być przyjaźni się z tobą, może ją obraziłeś?” Oskarżenia: „To twoja wina, bo ona nie chce się z tobą przyjaźnić”. Wypieranie uczuć dziecka: „Nie płacz, nie denerwuj się, don nie przejmuj się taką drobnostką, pomyśl tylko, co za tragedia – Tanya nie chce się przyjaźnić!” Krytyka: „Oczywiście, nikt nie będzie się przyjaźnił z taką beksą – woskowaniem”. Co zrobić w takiej sytuacji? Aby odpowiedzieć na to pytanie, przypomnij sobie podobną sytuację, w której doświadczyłeś zarówno bólu, jak i urazy ze strony ukochanej osoby i przekazałeś te doświadczenia drugiej bliskiej osobie. Po co? Czego zwykle oczekuje się od osoby, której ufa się w zakresie zrozumienia? Aby cię słuchali i słyszeli. Co to znaczy „słuchać” i „słyszeć”? Zdolność słyszenia jest aktem fizjologicznym, podczas którego następuje mimowolne postrzeganie dźwięków. Przesłuchanie -".