Wsparcie przybiera różne formy: emocjonalne, intelektualne i instrumentalne. Trzeba powiedzieć, że kluczową rolę odgrywa wsparcie emocjonalne, zachęcane do otwartej rozmowy, a drugie do swobodnego dzielenia się swoimi doświadczeniami, bez obawy, że zostanie osądzone i źle zrozumiane. „Widzę, jak jest Ci ciężko, widzę, jakie emocje Cię przytłaczają i współczuję Ci. Osoba, która oddaje Ci swoją duszę, czuje się bezpieczna, czuje Twoją pomoc. Wie, że nie jest sam w dźwiganiu tego ciężaru. W takich momentach nie powinieneś używać zwrotów typu „nie martw się”, „wszystko się ułoży”, „wszystko nie jest takie straszne, jak się wydaje”, „współczuję ci” i tak dalej. Nie powinieneś też dawać innych rad. Nawet jeśli naprawdę nie wiesz, co powiedzieć i jak pomóc, nie spiesz się, aby odepchnąć tę osobę. Pokaż mu, jak bardzo jesteś nim zainteresowany i podziel się swoimi doświadczeniami, słuchaj uważnie, nawiązuj kontakt wzrokowy, kiwaj głową, może o coś zapytaj. Czasami człowiek potrzebuje po prostu porozmawiać, więc pozwól mu podzielić się wszystkim, co w nim ukryte. Bardzo ważne jest, aby został usłyszany i zrozumiany. Dotyk to także sposób na pocieszenie i zapewnienie bezpieczeństwa danej osobie. Jeśli jesteś w wystarczająco bliskim związku, dotknij, przytul osobę, której słuchasz. Jak widzisz, wsparcie emocjonalne jest właśnie tym, w czym zwykle staramy się pomóc danej osobie. Ze względu na prośbę lub okoliczności możesz sobie z nimi poradzić. Niemniej jednak wsparcie intelektualne i instrumentalne również ma swoje miejsce. Po pierwsze, czym jest inteligentne wsparcie? Jest to tak zwana „praca zespołowa”. Razem szukacie odpowiedzi na nurtujące Was pytanie, rozwiązania, wyjścia z trudnej sytuacji. W takim przypadku możesz udzielić porady, ale bądź ostrożny! Jeśli można tego uniknąć, a sama osoba tego od ciebie wymaga, spróbuj ograniczyć się do wsparcia emocjonalnego. Wsparcie instrumentalne oznacza zapewnienie, jeśli to konieczne, pomocy materialnej i fizycznej w celu jak najszybszego rozwiązania problemu. Mogą to być pieniądze, lekarstwa, przyciąganie innych ludzi, jakiś rodzaj pracy i tym podobne. Przed wykonaniem takiej usługi upewnij się, że dana osoba jest gotowa ją przyjąć. I upewnij się, że jesteś w stanie to wdrożyć. To dotyczy każdego rodzaju wsparcia. Nie możesz pomóc innym, jeśli nie możesz pomóc sobie. Zwróć więc uwagę, czy masz zasoby, aby dzielić się energią z inną osobą, nawet jeśli szczerze tego chcesz. Jeśli zrozumiesz, że twoje siły ci nie wystarczą, nie bój się odmówić pomocy. Można to zrobić w następujący sposób (formuła odmowy osoby dorosłej): Skontaktuj się. Mamy równe prawa, nie ma wśród nas zbawiciela i nie rywalizujemy w tym, kto radzi sobie lepiej, a kto gorzej od innych. Wniosek. Słuchamy, czym dana osoba chce się podzielić. Nie = nie. Uzasadnienie. Nie musisz się tłumaczyć, dlaczego nie możesz lub nie chcesz, więc powiedz, jak jest. Współczucie. Wyraź swoje współczucie i zrozumienie, nawet jeśli masz własne okoliczności, w których możesz odmówić pomocy. Jeśli sam potrzebujesz wsparcia, oto sposób, w jaki możesz poprosić o pomoc innych: Skontaktuj się. To samo co w poprzednim przypadku. Formułowanie prośby. Konkretny problem i prośba. Uzasadnienie i argumentacja. Znaczenie emocjonalne. Zwróć uwagę na swoje uczucia, emocje i pragnienia, na swoje podejście do tego problemu. Akceptacja i przebaczenie. Jeśli odmówiono Ci pomocy, nie powinieneś się obrażać. Podobnie jak Ty, inne osoby również mogą nie być w stanie zapewnić potrzebnego wsparcia. Zrozum też jego stanowisko. Nie ma konkretnego sposobu, w jaki możesz pomóc każdemu na tym świecie. Poczuj swoje mocne i słabe strony i pomóż innym w tym, w czym jesteś pewien. Proś o pomoc i przyjmuj ją od innych. Ludzie to bardzo złożone stworzenia. Najważniejsze to nie tracić ducha. Kiedy staje się to dla Ciebie za dużo i wszystko się pomiesza, nie możesz rozpaczać, tracić cierpliwości i zwlekać..