Kto nigdy nie przechodził przez krytyczne etapy w miejscu pracy? Entuzjazm pierwszych miesięcy stopniowo gaśnie, zmęczenie wzrasta, wszystko wydaje się trudniejsze i mniej satysfakcjonujące. Praca, którą wybraliśmy z radością i satysfakcją, coraz bardziej przypomina więzienie, z którego chcemy uciec. Jeśli towarzyszy temu coraz bardziej negatywny stan emocjonalny oraz spadek jakości życia osobistego i zawodowego, możemy doświadczyć wczesnych stadiów wypalenia zawodowego. Czym jest syndrom wypalenia zawodowego? Termin „syndrom wypalenia zawodowego” odnosi się do szczególnej formy dyskomfortu fizycznego i psychicznego związanego z pracą. Jakie są główne objawy wypalenia zawodowego? Zmęczenie i wyczerpanie emocjonalne Apatia, cynizm i zmniejszona empatia Depersonalizacja (wycofanie się i wycofanie od innych w celu ochrony przed zaangażowaniem emocjonalnym) Poczucie pustki, rozczarowania, bezwartościowości, nieadekwatności, niesprawiedliwości Agresja wobec innych i siebie Chęć ucieczki z miejsca pracy Zmniejszone zaangażowanie w pracę i utrata motywacji Bezsenność i obniżony nastrój Powodów może być wiele: nadmierne obciążenie pracą, ciągłe narażenie na problematyczne lub nadmiernie konkurencyjne środowisko pracy, duże emocjonalne znaczenie tego, co się robi, brak uznania dla własnych wysiłków, trudność w ustaleniu limitu tego, co się robi może się podjąć. Oczywiste jest, że tego rodzaju proces, jeśli zostanie zaniedbany, może doprowadzić osoby na niego cierpiące do powolnego zamknięcia się, czyli wypalenia (stąd określenie wypalenie), z powodu niemożności utrzymania i poradzenia sobie z nagromadzonym stresem, z prawdziwym ryzyko przeniesienia dyskomfortu odczuwanego początkowo na poziomie zawodowym na poziom osobisty i rodzinny. Interwencja psychologa w takich przypadkach służy właśnie wzmocnieniu wewnętrznych zasobów człowieka w celu poprawy umiejętności radzenia sobie ze stresem i rozwiązywania problemów w miejscu pracy. Pomóż pacjentowi rozpoznać te relacje i osoby w jego „sieci”, które mogą być cennym źródłem informacji i wsparcia w przezwyciężaniu tej trudnej fazy wypalenia zawodowego lub zastraszania. Wreszcie, wypalenia zawodowego nie należy mylić z zastraszaniem. Ta ostatnia sytuacja może oczywiście prowadzić do uczucia silnego stresu i objawów pokrywających się z opisanymi powyżej, ale dotyczy wyłącznie tych scenariuszy, w których dana osoba staje się celem nękania w miejscu pracy przez współpracowników lub przełożonych, podczas gdy w rzeczywistości Wypalenie zawodowe, o bardzo specyficznych objawach i cechach, rozpoznawanych obecnie w różnych badaniach, następuje po sytuacjach przeciążenia pracą, którego przyczyny są liczne i wynikają nie tylko z kontekstu pracy, ale także z cech osobistych.