От автора: опубликовано на интернет странице: и на сайте: בס''ד Учитесь говорить «нет» и взвешивайте свое «да» «Что за проблема?» - могут спросить меня мои дорогие читатели. Казалось бы, что может быть проще? Подходит, согласны – говорим «да». Не подходит не нравится, не хотим – говорим «нет». А что делать, если мы не знаем, хотим мы этого или нет, соглашатьсяили нет. Как поступить? Также можем оказаться в ситуации, когда вродебы все нормально, можно согласиться, а потом выясняется, что у нас неполучается и необходимо связываться с людьми и извиняться,отказываться. Как выходить из таких ситуаций, а еще лучше как в них непопадать. Тут можно вспомнить об интересной мысли: « Умный с большимумом и изворотливостью выходит из ситуаций, в которую мудрый непопадает». Очевидно, что в нашем случае, лучше всего отвечать так, чтобы неприходилось потом менять свои решения. Сколько людей мне жаловалисьна то , что потеряли время ,деньги, попортили себе нервы только потому,что не решились отказаться там, где необходимо было сказать «нет».Я спрашивала у них: «Почему сразу не отказались?» Варианты ответов: - неудобно было, - они очень просили, - «надавили».Попробуем разобрать данные ответы и выработать алгоритм успешныхдействий и ответов. Так , чтобы не обидеть людей, с которыми общаемся,но чтобы и мы сами не оказались в сложной или неприятной ситуациНачнем с варианта : «неудобно было».Тут , обычно , я отвечаю: « А удобно, комфортно было потом потратитьстолько времени, ( нервов, денег), разбираясь со всем этим: ненужнойвещью, которую согласились купить, с ненужной встречей, на которойтолько потратили время и т.д. Не проще ли было мобилизоваться и ответить «нет» или «дайте подумать». Кстати о варианте ответа: «Я подумаю». Довольно удобно использоватьво многих случаях. Это вряд ли обидит собеседника, т.к. к его предложениюотнеслись серьезно. А у Вас будет какое-то время разобраться в ситуации.Я думаю, что уместно добавить: «Сколько времени у меня есть наобдумывание?» Вариант типа, отвечу позже : никуда не годится. Когдапозже? Через 10 минут, завтра, через неделю, через месяц? Размытыйответ. У меня был такой забавный пример в жизни . Я со своей знакомойрешала вопрос в одной организации. Там нам предложили перезвонить вголовной офис. Мы так и сделали, позвонили, рассказали о своей проблеме.Нам ответили, чтобы мы перезвонили позже(!?). Разговаривала по телефонумоя знакомая. Я также слышала разговор и предложила спросить усотрудницы , «когда позже»? , но моя знакомая отказалась. Тогда я спросилауже у моей знакомой: « Что мы будем делать?» Она ответила: «Перезвонимчерез 5 минут» . «Интересно»,- подумала я и жду, что будет дальше. Черезпрошедшие 5 минут звонит моя знакомая в головной офис и повторяет нашвопрос. Там ей немного раздраженно отвечают: «Я же вам ответила: перезвонитезавтра (!?)». Вот вам и представления разных людей , что значит «позже»?. Следующий ответ: «очень просили».Здесь ситуация, когда нас могут о чем-то очень просить ( возможно о помощи),либо кто-то очень заинтересован в нашем согласии. И опять-таки, если мы толком невзвесили свои возможности и предпочтения, то ничего хорошего из этого не получитсяВ результате такого непродуманного решения иногда приходится отказываться иизвиняться или что еще хуже: - подвести человека. Получается, что мы и человеку непомогли, и у себя отняли время и энергию. И последний вариант: « надавили».Человек, который под давлением согласился, по прошествии какого-то времени начинаетсомневаться и может в конце концов отказаться ср всеми вытекающими из этого последствиями: - подвел тех, кто на него рассчитывал, - потерял свой авторитет, так как оказался не хозяином своего слова, - испортил отношения. В редких случаях это может оказаться неплохим вариантом. Это справедливо для людей, которым: - очень трудно принять любое решение, - из -за упрямства они отказываются от хороших предложений, - когда кому-то угрожает опасность, которую человек отказывается распознать.Здесь давление может быть полезным, но необходимо быть очень осторожным, так каквсе претензии в случае неудачи будут «на голове» у советчика Я желая все вам продумывать свои решения и не оказываться из-за своих поспешных «да» или «нет» в неприятных ситуациях. Автор: Салганик Меира (Ирина) Ароновна!