Od autora: Specjalnie dla publikacji biznesowej „Twoje Grosze” Z pewnością drogi czytelniku pamiętasz stan, który powstał, gdy ktoś wyraźnie naruszył Twoje interesy lub całkowicie się mylił – aż do bólu i oburzenia. I zapalałeś się jak lont, kipiałeś, bulgotałeś i pryskałeś śliną, rumieniłeś się lub bledłeś, słyszałeś bicie serca w uszach, mówiłeś szorstko, wykonywałeś nagłe ruchy lub coś innego. I wtedy pękała mi głowa, pojawiało się poczucie rzeczywistości i pytanie retoryczne: po co tyle zamieszania?… „Człowiek zły, opamiętawszy się, jest zły na siebie” – mówi Publiliusz Syrus i często okazuje się słuszne. Ponieważ opisane objawy są charakterystyczne dla nikogo innego jak pana Gniewu, a on rzadko jest dobrym doradcą (w przeciwieństwie do Publiusza). Kto jest winny? Nie ma sensu dzielić emocji pierwotnych na dobre i złe. Być może z moralnego punktu widzenia, z jakim przywykliśmy je oceniać, jest to uzasadnione. Ale emocje rodzą się na terenie biologii, a to, co naturalne, jak mówią, nie jest wstydliwe. Czym więc jest złość? Jest to stan gwałtownej namiętności, który pojawia się gwałtownie i szybko mija. Często towarzyszy pobudzenie ruchowe i tendencje agresywno-destrukcyjne. Jej przyczyną jest z reguły frustracja – czyli doświadczenie niemożności zaspokojenia naszych potrzeb, a które odbieramy jako niesprawiedliwe i nieobiektywne. Mówiąc najprościej, bzdura ze złymi zamiarami. Ludzie często planują, zamierzają coś osiągnąć lub po prostu mają nadzieję na cud. Czasami z tego czy innego powodu plany się załamują, osiągnięcia nie są realizowane i cud się nie zdarza. A kiedy za całą tę hańbę winny będzie ten konkretny Wasya, sprawy mogą mu się nie potoczyć pomyślnie. Wyobraźcie sobie, że nasz hipotetyczny krewny z jaskini idzie przez starożytny las, aby zebrać żniwa wiewiórek, i wtedy spotyka go równie głodny tygrys. W tej stresującej i wyraźnie frustrującej sytuacji istnieją tylko trzy możliwe opcje zachowania: ucieczka gdzieś dalej lub wyżej; udawaj martwego, zepsutego i nie świecącego; albo krzycz z całych sił i zaatakuj tygrysa, może sam ucieknie. Właściwie ostatnia opcja jest zła. Według Alfreda Adlera „celem gniewu jest szybkie i brutalne zniszczenie jakiejkolwiek przeszkody”. A w niektórych przypadkach jest to o wiele skuteczniejsze niż ucieczka. Chociaż ty i ja możemy nawet pozazdrościć wyluzowanemu towarzyszowi jaskiniowemu jego swobody reakcji. Dla nas jest to o wiele trudniejsze: uciekł – odnotowano to jako naruszenie przepisów pracy i absencję, udawał stolik nocny i przełknął złość – zachorowało na nadciśnienie czy coś jeszcze ciekawszego, zareagował i nie mógł powstrzymać się - został wyrzucony z pracy. Co powinienem zrobić? Naucz się zarządzać swoim stanem emocjonalnym. Najlepszym lekarstwem na złość jest zwłoka (Seneka) Najpierw warto ustalić, kto tak naprawdę jest odpowiedzialny za naszą kondycję osobistą? Często w chwilach niezadowolenia ludzie mają tendencję do obwiniania innych. Zwykle jedyną zaletą tej pozycji jest to, że utrzymujemy poczucie własnej wartości: „Jestem świetnym facetem (święta niewinność), a oni to rzodkiewki i niezbyt dobrzy ludzie”. Ale w ten sposób wyrządzamy sobie krzywdę. Osobiście umieszczamy nasz stan emocjonalny w pozycji zależnej – od okoliczności, innych ludzi, pogody i tym podobnych. Wyobraź sobie, że nasze uczucia zależą od sygnałów z klawiatury przyczepionej do naszej klatki piersiowej. Ktoś mógłby podejść, nacisnąć przycisk i zaczęlibyśmy się denerwować. Myślisz, że to fantazja? Ale bardzo często właśnie tak reagujemy, gdy nie przyjmujemy odpowiedzialności za swój własny stan. Warto w momencie, gdy poczujemy impuls z przycisku, powiedzieć sobie: „Stop!”, policzyć sobie do 5, a jeszcze lepiej do 10, bo ten czas może wystarczyć, aby szok adrenalinowy minął. minąć i impulsy nerwowe wznowić. Następnie zadaj sobie pytanie: „Czy chcę się złościć teraz, w tej chwili?” Jeśli świadomie odpowiesz: „Tak!”, poddaj się tej emocji! Jeśli przyjmę odpowiedzialność za swój stansiebie, mam możliwość bycia „swoim własnym reżyserem”, mogę podejmować własne decyzje i coś zmieniać. Zabawna neuropsychologia Abyśmy przynajmniej walnęli pięścią w stół lub zatrzasnęli drzwi, w naszym mózgu musi rozegrać się cała symfonia obejmująca sieć podwzgórza, ciała migdałowatego i pnia mózgu – podkorowe, starsze struktury. Wysyłają polecenie do naszego układu hormonalnego, a on następnie przygotowuje swoją broń do bitwy. Mówiąc symbolicznie, mózg zostaje zalany adrenaliną, a impulsy, które wcześniej przepływały intensywnie przez neurony, zaczynają albo krążyć losowo, albo powodować zatory (swoją drogą, pamiętasz, jak się czujesz w korkach?). Przez te korki głos zdrowego rozsądku nie ma czasu dotrzeć na czas, a... już żałujesz tego, co się stało. Aby podjąć decyzję: zapukać w stół czy nie, trzasnąć drzwiami czy nie, kora płatów czołowych mózgu musi zadziałać na czas. Aby to zrobić, można go nauczyć włączania na czas. Sztuka bycia tu i teraz Jakich hantli potrzebuje do treningu nasza kora przedczołowa? Bardzo lekki. To medytacja, czyli bycie tu i teraz (uważność). Poczekaj, nie spiesz się z protekcjonalnym uśmiechem, jak „wiemy, wiemy”. Możemy w końcu pogratulować sobie i całej cywilizowanej ludzkości, że w końcu nadrobiliśmy tysiące lat doświadczeń w praktykach medytacyjnych praktykowanych przez tradycyjne kultury. Obecnie badacze mogą „zajrzeć” do mózgu człowieka i zobaczyć, co dzieje się w nim podczas medytacji. Dzieje się tak, że w ośrodku regulacyjnym lotu tworzą się nowe połączenia i rodzą się neurony, dzięki czemu powstaje więcej możliwości świadomego wpływania na procesy emocjonalne. Naturą człowieka jest ciągła ucieczka od teraźniejszości: przeżuwanie przeszłości lub martwienie się o przyszłość. W najlepszym przypadku w głowie stale pracuje wewnętrzne radio, które chaotycznie wychwytuje fale, powtarza transmisje i aktualizuje zawartość fal radiowych średnio o 20% dziennie. A ten „gadający” pochłania mnóstwo energii! Oczywiście nie możemy powstrzymać się od myślenia. Ale nauczenie się robienia sobie przerwy jest łatwe. Co najmniej 10 minut dziennie uważności to świadomość chwili obecnej. Nie oceniamy, nie myślimy, nie analizujemy. Po prostu obserwujemy moment, w którym się znajdujemy. Te chwile są jak oddychanie. Każdy oddech ustępuje miejsca następnemu. Jeśli skoncentrujesz się na oddechu, zauważysz, że przychodzi i odchodzi. To jak nieskończony ocean fal. Fale nieustannie przychodzą i znikają, podążając jedna za drugą. Przybywają. Oni zniknęli. Przychodzą, kończą się, napływają, by zostać objęte kolejnymi falami. Słychać rytm. Ten rytm wprowadza umysł w trans i odlatujesz bardzo, bardzo daleko, ale gdziekolwiek jesteś, jesteś tam. Można medytować w ruchu, a świetnie sprawdzają się w tym celu zajęcia terapii tańcem i ruchem. Na początku możemy być sfrustrowani faktem, że nie możemy całkowicie uwolnić się od myśli. Następująca metafora pomoże ci kontynuować trening: wyobraź sobie, że twoim polem uwagi jest arena cyrkowa, na którą od czasu do czasu biegają myślące szczeniaki. Twoim zadaniem jest po prostu wynieść te szczenięta z areny z miłością i troską, uwalniając czyste pole świadomości. Oczywiście na początku szczenięta będą do Ciebie przyciągane, machając ogonami, ciągnąc w różne strony i rozpraszając Cię na wszelkie możliwe sposoby. Ale kiedy staną się lepiej wyszkoleni, pozostaną poza areną. A kiedy wprowadzisz je na arenę, pokażą Ci cuda koherencji, kreatywności i skutecznego myślenia. Na spuście: spusty i inne przyciski. Co zatem może nas zdenerwować? Zrozumieliśmy już, że niezaspokojone potrzeby lub przeszkoda w ich zaspokojeniu. Wielu zauważyło u siebie i innych ataki po prostu wściekłości na czczo. Dla innych jest to efekt braku snu i w ogóle przepracowania. Znając zatem własne charakterystyki reakcji, możemy je w większym stopniu kontrolować. Ponieważ percepcjapodwładnego jako idiotę samego w sobie i postrzeganie tego samego podwładnego jako idioty, ALE ALE przez pryzmat mojego głodnego żołądka, może uchronić nieszczęśnika przed zbyt ostrymi karami, być może nawet niesprawiedliwymi. Większość ludzi jest również bardziej skłonna do agresywnej reakcji w gorących, dusznych i zatłoczonych warunkach. Dlatego też godziny szczytu w transporcie publicznym latem są tak wybuchowe, w przenośnym tego słowa znaczeniu. Ale tu chodzi o czynniki zewnętrzne. Co może wywołać w nas reakcję gniewu? Wszyscy ludzie w mniejszym lub większym stopniu mają taki mechanizm psychologiczny, jak projekcja - „wpaja” nasze impulsy i pragnienia innemu, przypisuje mu je, a zaprzeczanie - starannie „wymazuje” te impulsy z naszej świadomości. Na przykład był chłopiec, który miał bardzo twardego i wymagającego tatę. Chłopiec bał się i nie kochał swojego taty, ale ponieważ rodziców trzeba kochać i szanować, chłopiec nauczył się zaprzeczać w sobie tym uczuciom. Ale uczucia nie zniknęły! Potrzebują wyjścia i są rzutowane na postacie „ojcowskie” (nauczyciele, przywódcy) w życiu dorosłego mężczyzny. A teraz wydaje mu się, że są wobec niego stronniczy, przywiązują się do niego i obrażają go. Czy sądzisz, że przy takim światopoglądzie szefowi łatwo jest doprowadzić osobę do punktu załamania? Niestety tak. A nasz bohater zmieni pracę i będzie się zastanawiał, dlaczego wszyscy menedżerowie to tacy hmmm… źli ludzie. Podobne bolesne wzorce reakcji mogą wpływać na wiele modzeli. Na przykład ktoś może krzyczeć, że ma rację, czując, że ktoś narusza coś świętego. A w dzieciństwie opresyjny rodzic wpoił mu, że jego opinia nikogo nie interesuje i że wszystko będzie tak, jak on, rodzic, powie. Dziecko, które doświadczyło przemocy, może nauczyć się strategii „najpierw zaatakuj, a potem cię nie skrzywdzą”. Taki dorosły będzie uważał cały otaczający go świat za potencjalnie niebezpieczny i desperacko wda się w konflikt, aby uchronić się przed bólem i cierpieniem przeszłości. We wszystkich tych przypadkach sama medytacja nie wystarczy. Potrzebujemy pomocy psychologicznej, mającej na celu rozwiązanie wewnętrznych konfliktów i uzdrowienie wewnętrznego dziecka, które żyje w każdym z nas NA ścieżce gniewu Atakując gniewnie, wywołujemy jeszcze więcej gniewu. Plutarch Często gniewu łączy się z nienawiścią, mimo że złość jest emocją krótkotrwałą, która łatwo pojawia się w stosunku do tych, których kochamy, natomiast nienawiść jest emocją długotrwałą. Prawdopodobnie nie przejmujesz się tak bardzo własną złością, jak radzeniem sobie z sytuacjami, w których ktoś inny jest zły. Niezależnie od tego, czy jest to klient, menedżer, współpracownik, małżonek, krewny czy dziecko. Warto zrozumieć dość prosty schemat: Etap, w którym Twój rozmówca traci panowanie nad sobą. Praktykując uważność, zachowujesz spokój i równowagę. Pamiętasz też podstawy psychofizjologii i rozumiesz, że nie ma sensu mu teraz niczego udowadniać: adrenalina w przenośni leje się z Twoich uszu, a Twój rozmówca nadal nic nie usłyszy z Twoich argumentów. Dlatego milczysz, dając mu możliwość wypowiedzenia się, a sam celowo powstrzymujesz się od argumentu stop (ponieważ naprawdę chcesz udowodnić, że nie jesteś teraz wielbłądem!). Dobrze, jeśli uda Ci się zmienić tzw. psychogeografię – idź w inne miejsce, usiądź. Kiedy nadarzy się okazja, aby zatrzymać się na kilka sekund, zrób to. Daj adrenalinie szansę „przetrawienia”. Wtedy szczerze zgadzasz się z uczuciami tej osoby (ale nie z jej argumentami!). Akceptujesz możliwość przeżycia dokładnie tych emocji. Obiecujesz przyjrzeć się sytuacji. Wyobraź sobie, że wściekła osoba to dziecko, które płacze, krzyczy i tupie nogami. Twoim zadaniem jest go wesprzeć, gdyż taka reakcja wiąże się z tym, że dana osoba poczuła się w niebezpieczeństwie. I właśnie teraz następuje punkt zwrotny konfliktu. Przecież istotą konfliktu są różne poglądy na jedną sytuację, a twój przeciwnik oczekuje, że w odpowiedzi się obronisz lub zaatakujesz, a on jest gotowy na taki obrót wydarzeń, wciąż ma dużo grzmotów i! :)