Od autora: Z własnego doświadczeniaCo powinien zrobić menadżer? W większości przypadków menedżerowie stają się pracownikami, którzy są naprawdę silni w swojej dziedzinie zawodowej. Nie można im odebrać umiejętności nawiązywania opartych na zaufaniu relacji z przełożonymi i współpracownikami, w przeciwnym razie nikt nie pomyślałby o awansie osoby pogrążonej w konflikcie. Oznacza to, że możemy powiedzieć, że liderami stają się najlepsi ludzie w zespole. Dlaczego więc, skoro rządzą najlepsi, to liczba zwykłych pracowników zadowolonych ze swojej pracy jest niezwykle mała. Dlaczego uważa się, że pracownicy dają z siebie tylko 50% swojej możliwej efektywności w pracy lub nawet mniej? Przez wyrażenie „dawać z siebie wszystko w pracy” nie mam na myśli (mówiąc w przenośni), że pracownik powinien przebiec 2 km zamiast 1 km, mam na myśli to, że 1 km powinien przebiec nie w 8 minut, ale w 4. Jednocześnie czasie nie ma mowy o pozostawieniu wyścigu wykluczonym. A zapewnienie tej efektywności jest już głównym zadaniem menedżera, obok jego głównego działania. Każdy menedżer ma po prostu obowiązek wyznaczać cele, planować, organizować, motywować, delegować, kontrolować i oczywiście robić to skutecznie. Wydaje mi się, że jeśli menadżer uważa, że ​​dobrze wykonuje swoje obowiązki, a jednocześnie nie zostaje zatrzymany w kadrze, a efekty pracy działu pozostawiają wiele do życzenia, to problem nie leży w tym, że pracownikami, ale z menadżerem. Oczywiście wiele zależy też od ludzi, ale to, kto przyjdzie do niego do pracy, zależy od lidera. A jeśli nie są zadowalające, pierwszą rzeczą, której musisz się nauczyć, jest dobór personelu. Załóżmy, że pracownicy na ogół są zadowoleni ze swoich cech, ale wyniki swojej pracy nie. Oznacza to, że nadszedł czas, aby przeanalizować, w jaki sposób formułujemy i komunikujemy cele organizacji oraz ile czasu udaje nam się przeznaczyć na planowanie działań. Moim zdaniem największym problemem jest brak planowania. Wyrządza więcej szkód w wydajności pracy niż brak motywacji. Wyobraź sobie, że nie chcesz sprzątać domu, ale dobrze wiesz, w jakiej kolejności należy to zrobić i jakie są kryteria dobrze wykonanej pracy. A teraz sytuacja jest inna, Ty też nie chcesz porządkować w domu, ale nie masz pojęcia od czego zacząć i co jest uważane za porządek. W którym przypadku wyniki będą lepsze? Podobnie jest w biznesie. Jeśli chcesz uniknąć symulacji w pracy, postaw sobie cele i wypracuj sposoby ich osiągnięcia. A jeśli uda się także kontrolować postęp realizacji, to wynik nie będzie poniżej średniej. To prawda, należy pamiętać, że kontrola nie powinna opierać się na fakcie wykonanej pracy, ale na kontrolowaniu zrozumienia na samym początku i w trakcie wykonywania, aby można było skorygować działania. Nie unikaj funkcji zarządczych, a sukces nie będzie długi. Jeśli przeczytałeś już wiele razy o funkcjach zarządczych, a nawet rozczarowałeś się nimi, przyjrzyjmy się razem Twoim przypadkom. Jak mogę Ci pomóc, znajdziesz w ankiecie. Sprawmy, aby nasze życie było szczęśliwsze i wydajniejsze.