W komunikacji z rozmówcą najważniejsza jest umiejętność słuchania. Ale to również należy zrobić poprawnie. Jeśli w czasie opowiadania będziesz siedzieć cicho i nawet nie patrzeć w stronę rozmówcy, jest mało prawdopodobne, że uzna to za uwagę. Najprawdopodobniej dana osoba pomyśli, że jesteś po prostu nieciekawy lub znudzony. Nikt nie będzie chciał się z tobą komunikować, jeśli nie będziesz wiedział, jak utrzymać kontakt. Osoba, z którą rozmawiasz, powinna czuć uwagę i zainteresowanie z Twojej strony. Istnieją pewne sygnały, które pozwalają okazać zainteresowanie i zachęcić do rozmowy. Najważniejszy jest kontakt wzrokowy. W oczach rozmówcy człowiek widzi, czy jest rozumiany, czy nie. Możesz kiwnąć głową na znak zgody i potrząsnąć głową na znak protestu. Będzie to symbolizować, że śledzisz rozmowę. Jeśli są jakieś punkty, których nie rozumiesz, poproś o wyjaśnienie lub wyjaśnienie. To pokaże, że interesuje Cię temat, co jeszcze bardziej wzbudzi entuzjazm drugiej osoby. Pamiętaj, że po wyrazie Twojej twarzy możesz odczytać, czy jesteś zainteresowany rozmową, czy po prostu nie możesz się doczekać jej zakończenia. Twoje intonacje będą wskazywać na szczerość lub zaniedbanie i drażliwość. Powinieneś być przyjazny dla rozmówcy, dlatego Twój głos powinien być miękki i spokojny. Nie ma znaczenia, czy opinie obu stron są zbieżne, każdy może mieć swój punkt widzenia, ale to nie przeszkadza w traktowaniu rozmówcy. z szacunkiem. Samokontrola i takt są oznaką dobrych manier. Czasami możesz spróbować nie utożsamiać się ze swoimi poglądami, stanąć po stronie przeciwnika i spróbować wyczuć i zrozumieć jego stanowisko. Dobrą techniką psychologiczną jest umiejętność odtworzenia tego, co powiedział Twój rozmówca. Może to pomóc osobie zwrócić uwagę na własne uczucia i pogłębić myśli. W końcu bardzo często emocje manifestują się nieświadomie. Jest to okazja, aby przywrócić osobę do konkretnej sytuacji i pomóc mu zrealizować swoje uczucia. Podczas odtwarzania nie dodawaj własnych interpretacji i emocji. Zwróć uwagę na nastrój rozmówcy. Potrafić czuć to, czego oczekuje: rady, wsparcia, czy po prostu obecności. Musisz nauczyć się słuchać i słyszeć swojego rozmówcę, aby móc go zrelaksować, wprowadzić w odpowiedni nastrój i przyczynić się do uwolnienia emocji. Pomoże to w nawiązaniu kontaktu i wzajemnego zrozumienia..