Budowanie silnych relacji między ludźmi staje się coraz trudniejsze. Ale w życiu i w biznesie nie ma nic ważniejszego niż budowanie relacji społecznych. Ludzie wokół Ciebie wpływają na sposób, w jaki pracujesz, kształtują Twój pogląd na świat i to, co się z Tobą dzieje. Aby budować konstruktywne relacje z ludźmi wokół Ciebie i osiągnąć sukces, powinieneś stosować się do następujących 3 metod: 1. Zapamiętaj i używaj imienia osoby, z którą się komunikujesz. Nie ma nic słodszego dla osoby niż dźwięk jej imienia. Powinieneś się go nie tylko nauczyć, ale także często go używać. Jeśli współpracujesz z ludźmi z całego świata, nie nadawaj im pseudonimów, aby łatwiej było je zapamiętać. Okaż im szacunek, na jaki zasługują, dokładając wysiłku i nazywając ich po imieniu.2. Zapytaj: „Co Cię pasjonuje?” Po nawiązaniu pierwszego kontaktu, zamiast ogólnej pogawędki, zapytaj osobę: „Co Cię pasjonuje? Jakie projekty naprawdę podobały Ci się w tym roku? Następnie uważnie wysłuchaj odpowiedzi i zapamiętaj ją. Ludzie zazwyczaj chętnie dzielą się swoimi zainteresowaniami z innymi. Odpowiedź na to pytanie ujawni także prawdziwą naturę osoby bardziej niż jakikolwiek inny temat dyskusji. Ponadto to pytanie daje szansę na natychmiastowe znalezienie wspólnych zainteresowań, co pozwoli z czasem budować i wzmacniać relacje.3. Zapytaj: „Jak mogę Ci pomóc?” Kiedy usłyszysz odpowiedź, zaoferuj swoją pomoc. W większości przypadków można znaleźć proste rozwiązania, które można zaproponować od razu, np. podzielenie się nową wiedzą z kimś z interesującego Cię obszaru, zaoferowanie informacji, jak rozwiązać problem w oparciu o już zdobyte doświadczenie. Nawet najmniejsze decyzje mogą być niezwykle pomocne dla osoby stojącej przed tobą i naprawdę pokazać, że ci na niej zależy. Kluczem jest tutaj zapamiętanie i przestrzeganie tego, co sugerujesz. Jeśli obiecujesz pomoc, a potem jej nie dotrzymasz, będzie to gorsze niż nieoferowanie pomocy w ogóle. Natychmiast zniszczycie zaufanie, które właśnie zbudowaliście między sobą. Warto pamiętać, że takie podejście sprawdza się nie tylko w przypadku osób prywatnych, korzystają z niego także firmy. Stosują podejście do budowania relacji z klientami, dbając o ich potrzeby i rozwiązując różnorodne problemy, jakie mogą napotkać. Jeśli więc chcesz rozpocząć działalność gospodarczą i pomyślnie ją rozwijać, budowanie zaufania wśród klientów będzie w Twoim najlepszym interesie. Kiedy dołożysz wszelkich starań, aby poznać tę osobę i pokazać jej, że zależy Ci na jej potrzebach, możesz zbudować zaufanie to będzie trwało całe życie.