Oferuję kilka prostych technik, które pomogą Ci zdiagnozować kłamstwa. Uważaj na pochopne wnioski. Pamiętaj, aby stwierdzić, że Twój rozmówca kłamie, musisz przynajmniej 3 razy odnotować oznaki kłamstwa, wracając do ważnego dla Ciebie tematu. Algorytm prowadzenia rozmowy przy diagnozowaniu kłamstw: Określ istotny temat. Wskazane jest, aby mieć jeden temat. Ważne jest dla Ciebie np. sprawdzenie, czy rozmówca Cię oszukuje, opowiadając o swojej byłej pracy lub czy naprawdę nie miał w przeszłości problemów z pożyczkami. Rozpocznij rozmowę od mało istotnego tematu. Porozmawiaj o pogodzie i przyrodzie, zrelaksuj swojego rozmówcę. Pozwól, aby pierwsze emocje opadły. Porozmawiaj o tym, co interesuje Twojego rozmówcę. Do analizy porównawczej potrzebna jest próbka prawdy. Zwróć uwagę, jak zachowuje się druga osoba, gdy nie kłamie. Rozpocznij rozmowę na ważny temat i zaobserwuj wszelkie zmiany w zachowaniu. Świetnie będzie, jeśli będziesz mógł nagrać rozmowę na kamerze. Skieruj rozmowę na nieistotne tematy i nagraj zmiany. Czasami może to być „oddech z ulgą”; zobaczysz, jak kłamca się odpręża. Powtórz algorytm, zaczynając od kroku 3. Spróbuj zadawać różne pytania. Na przykład: „och, proszę, wybacz mi, podsłuchałem, czy odszedłeś z ostatniej pracy, ponieważ nie mogłeś znaleźć wspólnego języka ze swoim przełożonym?” Kilka ważnych punktów, które należy wziąć pod uwagę przy diagnozowaniu kłamstw: Prowokować. W tym przypadku przyjąłem odważne założenie dotyczące konfliktowej relacji z menadżerem. Zobaczysz zdziwienie, jeśli założenie było błędne i strach, jeśli kłamstwo wyjdzie na jaw. Na twarzy mogą pojawić się także emocje, które dana osoba przeżyła w takiej sytuacji, np. agresja wobec byłego przywódcy. Ale bądź ostrożny, nie myl tego ze złością, jaką mogą wywołać twoje propozycje i niesłuszne oskarżenia. Kłamstwo z reguły wymawia się w formie „tyrady” - wcześniej przygotowanego fragmentu, który osoba wypowiada jednym tchem. Każda przerwa spowoduje zamieszanie i rozmówcy będzie trudno powrócić do „płynnego opowiadania” fałszywej historii. Zadawaj bezpośrednie pytania o przyczynę emocji, które widzisz. Na przykład: „dlaczego złościłeś się, gdy chodziło o pożyczki”. Jeśli trafisz w cel, emocje się nasilą. Ale bądź przygotowany na kłamstwa jako „zastąpienie przyczyny emocji”. Zanim spróbujesz poznać prawdę, odpowiedz sobie na pytanie: po co ci to? Co zyskasz, jeśli dowiesz się prawdy? Tatyana Murashchenko, trenerka, psycholog, HR w branży IT