Урегулирование конфликтов двух сторон. Какие есть специалисты, к кому обращаться?В нашей жизни встречается недопонимание, разные взгляды сторон, конфликты, которые со временем усугубляются.Если стороны не могут сами договориться, то обращаются к специалистам по урегулированию конфликтов и медиаторам.В каких ситуациях могу обращаться к специалистам: при конфликтах в бизнесе (между партнерами, работниками и работодателем), для семейных пар (нет взаимопонимания, раздел имущества и т.д.), в детско-родительских отношениях (родители и подростки, родители и взрослые дети).Одной из инстанций по урегулированию конфликтов является суд, где все основано на законе, правовых документах. В суде выносится решение конфликта на основании поданных документов, доказательств, законов, договоренностей (мировое соглашение). всегда есть какое-то решение в рамках законодательства и одну из сторон может решение не устраивает, либо сторона не хочет урегулировать этот конфликт, но вынуждена.В настоящее время существуют медиаторы, которых учат урегулировать конфликты двух сторон.Какие нюансы могут не учитывать такие специалисты (медиаторы)?- психологическое состояние двух сторон конфликта (возможно, одна из сторон не в состоянии участвовать в урегулировании конфликта на равных),- необходимость соблюдать нейтральную/равную позицию к обеим сторонам (только прошедшие личную терапию, в том числе психологи, могут нейтрально относиться к обеим сторонам),- отношение специалиста к сторонам конфликта. Здесь нельзя сопереживать и выявлять правых; приходить к согласию нужно, учитывая заинтересованность каждой стороны. Если работает мужчина или женщина, то может возникнуть опасение у одной из сторон конфликта, что будет склонность/солидарность со стороной своего пола.Подходящим вариантов может быть специалист с юридическим и психологическим образованием, прошедшим обучение по урегулированию конфликтов и личную терапию.Личная терапия в этом случае важна, т.к. позволяет держать нейтральную позицию. В идеале - пара специалистов (мужчина и женщина) работает с парой.! Важно, чтобы обе стороны были заинтересованы в урегулировании конфликта.Существуют еще психологи с прохождением обучения по урегулированию конфликтов между двух заинтересованных сторон. Как находить баланс между работой и личной жизнью можно почитать информацию в канале: t.me/Work_and_life_balance